Addetto/a accoglienza clienti – struttura alberghiera

2; Collecchio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore ospitalità in Emilia-Romagna cerca una figura per il ruolo di reception. Il candidato dovrà gestire check-in/check-out, fornire informazioni, e risolvere eventuali problematiche degli ospiti. È richiesta la conoscenza dell'inglese, capacità comunicative e diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto di 6 mesi full time, turnazione settimanale e buoni pasto giornalieri.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Affiancamento operativo

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.
• Capacità comunicative e relazionali per accogliere gli ospiti.

Mansioni

• Gestire operazioni di check-in e check-out degli ospiti.
• Fornire informazioni logistiche e turistiche.
• Gestire eventuali problematiche o reclami durante il soggiorno.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Capacità comunicative

Puntualità e precisione

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Software gestionali per front office

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera attiva nel territorio seleziona una risorsa da inserire con mansioni di accoglienza presso la reception.

Attività previste:

• Gestione operazioni di check-in e check-out degli ospiti
• Fornitura di informazioni logistiche e turistiche
• Gestione di eventuali problematiche o reclami durante il soggiorno
• Elaborazione di preventivi per richieste di soggiorno
• Utilizzo di software gestionali per le attività di front office

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Conoscenza della lingua inglese; gradita una seconda lingua straniera
• Capacità comunicative e relazionali
• Puntualità, precisione e orientamento all’ospite
• Conoscenza della lingua italiana parlata e scritta adeguata al ruolo di front office

Offerta:

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, full time
• Turnazione settimanale
• Buoni pasto giornalieri
• Inserimento con affiancamento operativo in struttura ricettiva organizzata