Addetta addetto assistenza telefonica

Openjobmetis Filiale di Ravenna; Imola; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Addetto o Addetta assistenza telefonica per una storica azienda cliente a Imola. La figura si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti e supportare i pazienti in prenotazioni e informazioni. È necessario possedere un diploma e/o laurea e avere buone capacità comunicative. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì. L'opportunità è aperta a tutti, promuoviamo pari opportunità e inclusione.

Competenze

• Addetto o addetta assistenza telefonica con diploma e/o laurea richiesto.
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali necessarie.
• Disponibilità al lavoro su turni richiesta.

Mansioni

• Rispondere alle domande e richieste dei clienti con chiarezza.
• Fornire supporto ai pazienti per prenotazioni e informazioni.
• Seguire le procedure aziendali per diverse casistiche.
• Svolgere attività di assistenza tecnica.

Conoscenze

capacità dialettiche

relazionali

empatia

Formazione

Diploma e/o Laurea

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis Spa, filiale di Ravenna, ricerca per storica azienda cliente addetto o addetta assistenza telefonica

Posizione

L' Addetto o addetta assistenza telefonica che stiamo selezionando, si occuperà delle seguenti attività:

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• di supporto ai pazienti per prenotazioni e informazioni telefoniche sulle prestazioni sanitarie.
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica

Requisiti

L' Addetto o addetta assistenza telefonica deve essere in possesso di:

• Diploma e/o Laurea;
• capacità dialettiche, relazionali ed empatia;
• disponibilità al lavoro su turni;
• disponibilità immediata.

Altre informazioni

Si offre:

Contratto in somministrazione iniziale di 3/6 mesi, 5° livello del CCNL commercio.

Contratto part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia 8/20

Sede di lavoro: Imola (BO)

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.