Jobs in Wigan, United States

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van alle geschikte gekwalificeerde personen.

Ben je op zoek naar een lonende carrière? Heb je talent voor het opbouwen van relaties met mensen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Teleperformance wordt herhaaldelijk erkend door analisten en experts in de sector. We worden gedreven door een passie voor het bereiken van het geweldige en een diep verlangen om echte resultaten te leveren voor onze klanten. We zijn gecertificeerd als een van de 36 beste werkplekken in het VK.

Locatie: THUISWERKEN - Gevestigd in het VK

Werkuren: maandag tot en met vrijdag 07:45-16:15

Trainingsperiode: 2 weken, volledige aanwezigheid vereist.

ID: Paspoort of geboorteakte, nationaal verzekeringsnummer en adresbewijs zijn vereist (gedateerd in de afgelopen 3 maanden).

1. Inloggen op systemen en je dag voorbereiden.
2. Ondersteuning en begeleiding bieden bij het visum- en immigratieproces, klanten doorverwijzen naar online informatie en hulpmiddelen via telefoon en e-mail.
3. Werk energiek en enthousiast binnen een prestatief team.
4. Voldoen aan een snelle, doelgerichte werkomgeving en vragen op een professionele en beleefde manier beantwoorden.

• Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Engels en Nederlands, met aandacht voor detail.
• Vermogen om samenwerkingsrelaties op te bouwen in een snelle omgeving.
• Professionele en vriendelijke telefonische communicatie.
• Ervaring met klantenservice en werken in een doelgerichte omgeving.
• PC-vaardigheden en navigatie door meerdere systemen.
• Goede typesnelheid.
• Eigenaarschap nemen met positiviteit en toewijding.
• In staat om te werken in een snelle, boeiende omgeving.

1. Betaalde virtuele training en 2 weken 'Nesting' voor eerste live-gesprekken, met volledige ondersteuning.
2. Vaardigheden tonen en carrière versnellen via ons interne progressiepad.
3. Winter- en zomerfeesten op fantastische locaties, met gratis eten en drinken.
4. 24/7 vertrouwelijke counseling en informatielijnen via de Help@Hand-app.
5. Toegang tot externe huisartsen en online geestelijke gezondheidszorg.
6. Online zelfhulpgidsen, webinars en nuttige tools over diverse onderwerpen.
7. Doelgerichte prikkels, prijzen en activiteiten voor werknemersbetrokkenheid.