Jobs in Stevenage, United Kingdom

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en we verwelkomen sollicitaties van alle geschikte gekwalificeerde personen.

Ben je op zoek naar een lonende carrière? Heb je talent voor het opbouwen van relaties met mensen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Teleperformance wordt keer op keer erkend door analisten en experts in de sector. We worden gedreven door een passie om het geweldige te bereiken en een diep verlangen om echte resultaten te leveren voor onze klanten. We zijn gecertificeerd als een van de 36 beste werkplekken in het VK.

Locatie: THUISWERKEN - Gevestigd in het VK

Werkuren: maandag tot en met vrijdag 07:45-16:15

Trainingsperiode: 2 weken, volledige aanwezigheid vereist.

Benodigdheden: Paspoort of geboorteakte, nationaal verzekeringsnummer en adresbewijs (gedateerd in de afgelopen 3 maanden).

1. Inloggen op systemen en je klaar maken voor de dag.
2. Ondersteuning en begeleiding bieden bij het visum- en immigratieproces, klanten doorverwijzen naar online informatie en hulpmiddelen via telefoon en e-mail.
3. Werk energiek en enthousiast binnen een goed presterend team.
4. Voldoen aan een snelle, doelgerichte werkomgeving en alle vragen beleefd en professioneel beantwoorden.

• Sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Engels en Nederlands, met oog voor detail.
• Capaciteit om samenwerkingsrelaties op te bouwen in een snelle omgeving.
• Professionele en vriendelijke telefonische communicatie.
• Ervaring met klantenservice en werken in een doelgerichte omgeving.
• PC-vaardigheden en navigatie door meerdere systemen.
• Goede typesnelheid.
• Eigenaarschap nemen met positiviteit en toewijding voor uitstekende service.
• In staat om te werken in een snelle, boeiende omgeving.

• Betaalde virtuele training en 2 weken 'Nesting' voor praktijkervaring.
• De mogelijkheid om vaardigheden te tonen en carrière te versnellen via ons interne progressiepad.
• Feesten en activiteiten, afhankelijk van de locatie, inclusief gratis eten en drinken.
• Toegang tot vertrouwelijke counseling, medische en geestelijke gezondheidszorg, en online ondersteuning.
• Prikkels, prijzen en werknemersbetrokkenheidsactiviteiten.