Strategic Account Manager - Remote & Growth Focus

Teya; Greater London; Hybrid; GBP 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Inovativní společnost hledá Account Managera pro rozvoj a údržbu vztahů s klienty v Greater London. Vaším úkolem bude maximalizovat spokojenost klientů a jejich loajalitu. Požaduje se plynulá čeština či slovenština a angličtina, prokazatelné zkušenosti v oblasti zákaznické podpory a silné komunikační schopnosti. Nabízíme férovou mzdu, flexibilní pracovní dobu a atraktivní benefity včetně 26 dní dovolené.

Benefits

Férová mzda + motivující bonusy

Flexibilní pracovní doba

26 dní volna + 3 sick days

BenefitPlus karta

Qualifications

• Plynulá angličtina (C1) je nutná pro komunikaci s týmovými kolegy.
• Zkušenosti v oblasti zákaznické podpory nebo obchodě jsou vítány.
• Analytické dovednosti pro interpretaci dat a přípravu reportů.

Responsibilities

• Budování a udržování vztahů s klienty.
• Identifikace příležitostí pro upsell a cross-sell.
• Zodpovědnost za retenci zákazníků a zpětnou vazbu.

Skills

Plynulá čeština/slovenština

Plynulá angličtina (C1)

Zkušenosti s account managementem

Základní znalost nástrojů pro analýzu dat

Silné komunikační dovednosti

Flexibilita

Schopnost prioritizovat úkoly

Výborná schopnost budování vztahů

Proaktivní přístup

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Inovativní společnost hledá Account Managera pro rozvoj a údržbu vztahů s klienty v Greater London. Vaším úkolem bude maximalizovat spokojenost klientů a jejich loajalitu. Požaduje se plynulá čeština či slovenština a angličtina, prokazatelné zkušenosti v oblasti zákaznické podpory a silné komunikační schopnosti. Nabízíme férovou mzdu, flexibilní pracovní dobu a atraktivní benefity včetně 26 dní dovolené.