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Résumé du poste
Une entreprise internationale dans le secteur technique recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour soutenir les opérations commerciales et améliorer les interactions entre les équipes vente et technique. Le candidat idéal possède 2 à 5 ans d'expérience en vente B2B, est bilingue français/anglais, et maîtrise Microsoft 365. Ce rôle offre un impact direct dans la digitalisation de l'industrie et implique la gestion d'un CRM. Ambiance dynamique et opportunité de croissance au sein d'une grande entreprise.
Prestations
Qualifications
- 2 à 5 ans d'expérience en Sales Ops ou coordination commerciale B2B.
- Excellente organisation et suivi.
- Première expérience avec un outil CRM.
Responsabilités
- Préparation et suivi des offres commerciales.
- Coordination des déploiements post-vente.
- Gestion du CRM et mise à jour de la base de données.
- Consolidation des indicateurs commerciaux.
- Support aux équipes commerciales dans leur préparation.
Connaissances
Outils
Votre rôle Vous rejoignez GTS, la branche solutions techniques du groupe EPC, pour structurer et soutenir les opérations commerciales autour de notre suite logicielle VERTEX (Expertir, Explore, Expertab, Vibradata), de nos capteurs terrain (ex. Polarex) et des services associés. En tant qu'Assistant(e) Commercial H / F, vous jouerez un rôle central de coordination entre les équipes vente, produit et direction.
- Appui à la préparation des offres et suivi des opportunités, en lien avec les équipes techniques.
- Coordination des déploiements post-vente: accompagner les déploiements clients sur les étapes simples (commandes, licences, planification), veiller à la bonne exécution et au respect des délais.
- Structuration et gestion du CRM: structurer et mettre à jour la base de données clients, suivre le pipeline, garantir la qualité des informations et concevoir des tableaux de bord de suivi.
- Consolidation et reporting des indicateurs commerciaux et projets.
- Support aux équipes commerciales: maintenir et actualiser les supports de vente (présentations, cas clients, argumentaires), préparer les tournées commerciales et les rendez-vous stratégiques.
- Analyse et reporting: consolider les indicateurs clés, préparer les reportings mensuels et fournir à la direction une vision claire de l'activité.
- Relation client de premier niveau: recueillir les retours terrain, identifier et remonter les incidents ou anomalies (Niveau 1) de manière structurée.
- Expérience de 2 à 5 ans en Sales Ops, administration des ventes ou coordination commerciale B2B.
- Excellente rigueur, sens du suivi et de l'organisation.
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (clients, techniques, direction).
- Intérêt pour les environnements techniques (logiciels, capteurs, industrie terrain).
- Maîtrise de Microsoft 365 et première expérience CRM.
- Bilingue français / anglais. L'espagnol est un plus.
- Impact direct dans la digitalisation du forage-minage dans plus de 20 pays.
- Poste stratégique à l'interface entre vente, technique et terrain.
- Rôle structurant dans une équipe dynamique, au sein d'un grand groupe industriel.
- Opportunité de mettre en place un CRM depuis zéro et de contribuer à la croissance commerciale.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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