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Assistant(e) Accueil et Secrétariat – Entreprise Logistique et Transport (H/F) - BTS GPME EN ALTERNA
Zusammenfassung
Une entreprise de transport régional recherche un(e) alternant(e) pour des missions d'accueil client et de gestion administrative. Vous serez responsable de répondre aux demandes d'informations, de tenir à jour les dossiers et de participer à l'organisation. Les qualités relationnelles et l'aisance informatique sont essentielles. Ce poste offre une opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le secrétariat et l'accueil, dans un environnement professionnel et respectueux.
Qualifikationen
- Bonne gestion des priorités et organisation des tâches.
- Capacité à travailler en équipe dans un secteur dynamique.
- Motivation à acquérir de l'expérience en secrétariat.
Aufgaben
- Accueillir les clients de manière professionnelle.
- Répondre aux demandes d'informations par téléphone.
- Tenir à jour les dossiers administratifs.
Kenntnisse
Tools
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
POSTE / MISSIONS
Entreprise familiale active dans le transport régional de biens et marchandises, reconnue pour sa proximité client et son expertise logistique.
Vos Missions
- Accueillir les clients et partenaires de manière professionnelle
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'informations
- Tenir à jour les dossiers administratifs et plannings de transport
- Effectuer la rédaction et la mise en forme de courriers et documents
- Participer à la gestion du courrier et emails entrants/sortants
- Aider à l'organisation des déplacements et rendez-vous internes
- Qualités relationnelles et goût du contact humain
- Bonne gestion des priorités et organisation des tâches
- Aisance avec l'outil informatique et le téléphone
- Capacité à travailler en équipe dans un secteur en mouvement
- Motivation à acquérir une expérience concrète dans le secrétariat et l'accueil
- Assurer des activités administratives de routine
- Classer des documents
- Gérer les transactions financières
- Utiliser des systèmes bureautiques
- Émettre des factures de vente
- Adaptabilité
- Calme
- Chaleureux
- Persévérant
- Sens du détail
- Structuré
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.