Vente & Conseil

Groupe FNAC DARTY SA; Orléans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution omnicanal cherche un ambassadeur de la relation client à Orléans. Vous dynamiserez les ventes en conseillant les clients sur les produits disponibles en magasin et en ligne. En tant que vendeur, vous contribuerez à la rentabilité du département en assurant la mise en avant des produits et en vérifiant les stocks. CDI à temps partiel (25h). Vos compétences en service client et votre autonomie seront primordiales. Rejoignez une entreprise engagée pour une consommation durable.

Qualifications

• Polyvalent et dynamique, reconnu pour son sens du service.
• Capable de travailler en équipe et de manière autonome.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits.
• Vendre des produits et valoriser les services Fnac.
• Contribuer à la rentabilité par le respect du merchandising.
• Vérifier la fiabilité des stocks.

Connaissances

Sens du service

Dynamisme

Autonomie

Travail en équipe

Description du poste

Overview

Rattaché au responsable de département X, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes les résultats du département Produits Editoriaux.

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement, etc.).
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits et la mise en place des opérations commerciales.
• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé. Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI au magasin d Orléans, 25 h.

Localisation du poste

France, Centre-Val-De-Loire, 45 - LOIRET

Informations générales

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !