Vendeur Comptoir H/F (H/F)

EXPERT RH; Martigues; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME locale en serrurerie à Martigues recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer l'accueil des clients et les opérations au comptoir. Vous aurez la responsabilité de répondre aux demandes techniques, de gérer la facturation et les encaissements, ainsi que de suivre les commandes fournisseurs. Le candidat idéal a une formation technique et une expérience de 1 à 5 ans. Ce poste est un CDI à temps plein avec un salaire brut allant de 22 000 à 30 000 euros par an.

Prestations

Primes

Mutuelle

Primes de performance

Qualifications

• 1 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence technique.
• Bonne maîtrise des encaissements.
• Capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins.
• Gérer les appels et e-mails entrants.
• Reproduire les clés et télécommandes.
• Gérer la facturation et les paiements.
• Suivre les commandes et livraisons.

Connaissances

Organisation

Relationnel

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Initiative

Formation

Bac pro ou BTS

Outils

ERP

Outils de facturation

Description du poste

Offre n° 201CQFH

Et si vous deveniez le visage et le cœur battant d'un comptoir de vente ? Vous aimez le contact humain autant que la rigueur technique ? Vous êtes à l'aise entre un clavier, une caisse et un stock bien organisé ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Ici, chaque journée est rythmée par la diversité : un client à conseiller, une clé à reproduire, une commande à lancer, un chantier à préparer. Vous serez l'interface essentielle entre les clients, les fournisseurs et les techniciens – bref, le chef d'orchestre de la fluidité au quotidien.

À propos de l'entreprise : Notre client est une PME locale spécialisée en serrurerie, menuiserie et automatisme, solidement implantée dans la région martégale. Réactivité, qualité et sens du service sont ses maîtres-mots. L'entreprise intervient aussi bien auprès de particuliers que de professionnels, en alliant savoir-faire artisanal, solutions modernes et esprit d'équipe. Rejoindre cette structure, c'est évoluer dans un environnement humain, stimulant et technique, où chaque collaborateur a un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

• Accueillir les clients au comptoir et répondre à leurs besoins techniques
• Gérer les appels et e‑mails entrants, assurer le dispatch des demandes de chantiers
• Reproduire les clés, télécommandes et badges
• Gérer la facturation (édition et suivi des bons de livraison)
• Encaisser les paiements et assurer la tenue de caisse
• Suivre les commandes fournisseurs, les retours et les avoirs
• Lancer les commandes selon les besoins de stock et réceptionner les marchandises
• Contrôler la conformité des livraisons et mettre à jour les logiciels internes
• Préparer les commandes destinées aux techniciens
• Relancer les devis en attente et mettre à jour la base de données
• Assister le dirigeant et gérer la boîte mail de l'agence

Profil recherché

• Formation technique (Bac pro, BTS ou expérience équivalente)
• Expérience de 1 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement artisanal ou technique
• Sens aigu de l'organisation, rigueur et réactivité
• Bonne maîtrise des encaissements et des outils de gestion (ERP, facturation, suivi stock)
• Excellent relationnel, esprit d'équipe et écoute client
• Capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives

Type de contrat

CDI à temps plein (35 h/semaine, journée, samedi inclus)

Salaire

• Salaire brut mensuel de 22 000 à 30 000 euros sur 12 mois
• Primes
• Mutuelle et primes de performance possibles