Technicienne - Technicien SAV Levage H / F

Rubix France; Rennes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services industriels recrute un Technicien de maintenance industrielle en SAV pour la région Bretagne. Vous serez responsable de l'installation et de l'entretien préventif et curatif des machines de levage. Les candidats doivent avoir un Bac pro ou BTS en maintenance et de bonnes compétences techniques en électricité, hydraulique et mécanique. Des qualités personnelles telles que la ponctualité et l'autonomie sont également appréciées.

Qualifications

• Bac pro ou BTS en maintenance ou électro-mécanique requis.
• Expérience en service après-vente appréciée.
• Aptitude à travailler en hauteur.

Responsabilités

• Installation et mise en service des matériels.
• Entretenir les machines et réaliser des diagnostics.
• Gérer les réclamations de la clientèle et fournir un support technique.

Connaissances

Connaissances en électricité

Connaissances en hydraulique

Connaissances en pneumatique

Compétences en mécanique

Patience

Sens du contact client

Formation

Diplôme technique type Bac pro maintenance ou électro-mécanique

BTS maintenance (débutant accepté)

Description du poste

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un

Technicienne / Technicien de maintenance industrielle en SAV

Futur / e collaborateur / trice rattaché(e) notre pôle Rubix Services Bretagne, vous aurez en charge le suivi des clients, l'installation et l'entretien préventif et curatif de tout type de machines de levage pour le département de l'Ille et Vilaine

Missions

• L'installation et la mise en service des matériels.
• Entretenir les machines qui vous sont confiées.
• Réaliser les diagnostics selon les demandes.
• Gérer les réclamations de la clientèle.
• Donner des explications techniques à la clientèle.
• Reporting technique.
• Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées.
• Faire remonter les incidents observés aux services techniques à la hiérarchie.

Suivi, contrôle

Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique.

Contrôler et valider la qualité des prestations

Assurer une veille sur l'évolution des produits qui sont sous votre responsabilité.

Titulaire d'un diplôme technique type Bac pro maintenance ou électro-mécanique, avec expérience significative, ou d'un BTS maintenance (auquel cas, débutant accepté).

Vous avez de bonnes connaissances en électricité, hydraulique, pneumatique, mécanique, et êtes apte à travailler en hauteur.

Vos qualités

• Ponctuel, Autonome
• Vous aimez vous déplacer
• Vous savez faire preuve de patience et savez gérer la pression
• Vous avez le sens de l'observation
• Vous aimez le contact client : vous savez être à l'écoute et proposer des solutions,
• Vous avez le sens du commerce
• Vous avez à cœur de délivrer un travail propre et soigné