Technicien Système confirmé (F/H)

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.; Saint-Denis; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie recherche un Technicien Systèmes Télécoms confirmé pour participer à la migration d'un système interne. Vous serez responsable du paramétrage, de la configuration et du support technique N1 et N2. Ce poste offre des opportunités de progression vers un rôle de support Niveau 2. Une connaissance de Python est un atout essentiel.

Qualifications

• Expérience confirmée en systèmes télécoms.
• Capacité à travailler au sein d'une équipe projet.
• Bonne connaissance des processus de migration et de validation.

Responsabilités

• Assurer le paramétrage et la configuration du nouveau système LIVE.
• Participer aux opérations de migration et de validation.
• Fournir le support technique de niveau N1 et N2.

Connaissances

Scripting Python

Support technique N1/N2

Paramétrage de systèmes

Description du poste

Sur le projet

Dans le cadre du changement de système d’information de CATI (Centrale d’Annonces et de Téléaffichage Informatisée) vers LIVE, un outil interne développé par le client, nous recherchons un Technicien Systèmes Télécoms confirmé pour renforcer une équipe d’experts et participer activement à cette phase stratégique de migration.

Ce poste offre une véritable opportunité de progression, avec un accompagnement solide et une évolution envisagée vers un rôle de support Niveau 2 à horizon 6 à 10 mois.

Missions principales

Phase 1 (6 à 10 mois) – Prise en main & Support N1/N2

• Assurer le paramétrage et la configuration du nouveau système LIVE.
• Participer aux opérations de migration et de validation des données et équipements.
• Fournir le support technique N1 et N2 : diagnostic, traitement des incidents simples, et escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire.
• Contribuer à l’automatisation des tâches via Python (compétence souhaitée en scripting).
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation.
• Collaborer avec les équipes projet pour garantir la continuité de service pendant la transition.