Technicien Support N2

QR Versailles IT; Toulon; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien Support N2 pour intervenir à Toulon. Les responsabilités incluent le support de niveau 1 et 2, la rédaction de procédures, et la configuration des postes et serveurs Windows. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en support, de solides compétences en Windows et doit être autonome et rigoureux. Un permis B est requis. La mission est de 6 mois, renouvelable deux fois.

Qualifications

• Expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire.
• Solides compétences en support utilisateurs N1/N2.
• Bonne maîtrise des environnements Windows.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2.
• Rédiger et maintenir les procédures techniques.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail sous Windows.
• Installer et configurer des imprimantes réseau.

Connaissances

Support utilisateurs N1/N2

Environnements Windows

Configuration de switchs

Équipements de mobilité

Autonomie

Sens du service

Description du poste

Technicien Support N2 H/F

📍 Lieu : Toulon
📄 Type de contrat : Mission de 6 mois renouvelable (2 fois)
💰 Salaire : 26 000 € à 28 000 € brut annuel

Mission

Nous recherchons un Technicien Support N2 H/F pour intervenir sur un environnement technique varié. Vos principales missions seront :

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2
• Rédiger et maintenir les procédures techniques
• Préparer, installer et configurer les postes de travail sous Windows
• Préparer, installer et administrer des serveurs Windows
• Déployer et configurer les équipements de mobilité (smartphones et tablettes iOS & Android)
• Installer et configurer des imprimantes réseau
• Configurer les équipements réseau (switchs Cisco, Juniper, Zyxel)

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire.

Compétences et qualités attendues :

• Solides compétences en support utilisateurs N1/N2
• Bonne maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs)
• Connaissances en réseaux (configuration de switchs)
• À l'aise avec les équipements de mobilité
• Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du service

🚗 Permis B requis