Technicien Support Informatique H / F

Renfort Service; Antony; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques basée en Île-de-France recherche un technicien pour assurer la déconnexion, le transport et la reconnexion des équipements informatiques. Le poste implique la préparation, le déménagement et les tests de matériel, en respectant les normes de sécurité. Les candidats doivent faire preuve d'autonomie, de rigueur, et de compétence en informatique et câblage. Le rôle requiert également un bon sens du service client et la capacité à interagir avec les utilisateurs.

Qualifications

• Connaissance des équipements bureautiques (PC, imprimantes, switch).
• Notions de câblage (RJ45, alimentation, organisation de baie réseau).
• Discrétion et professionnalisme sur site client.

Responsabilités

• Préparer les postes de travail avant intervention.
• Déconnecter les équipements informatiques.
• Transporter et réinstaller le matériel.
• Reconnecter les équipements selon les plans de câblage.
• Effectuer les tests de bon fonctionnement.
• Rédiger un compte-rendu d'intervention.
• Appliquer les procédures de sécurité.
• Signaler toutes anomalies.

Connaissances

Maîtrise des bases en informatique

Rigueur et organisation

Autonomie et sens du service

Capacité à travailler en équipe

Description du poste

Assurer la déconnexion, le transport, la reconnexion et le bon fonctionnement des équipements informatiques (postes de travail, écrans, imprimantes, périphériques) dans le cadre de déploiements, déménagements, migrations ou renouvellements de matériel.

Missions :

• Préparer les postes de travail avant intervention (repérage, sauvegarde si nécessaire).
• Déconnecter les équipements informatiques (PC, écrans, imprimantes, téléphones IP, câbles, etc.).
• Transporter et réinstaller le matériel sur le nouveau site ou emplacement.
• Reconnecter les équipements selon les plans de câblage et de numérotation définis.
• Effectuer les tests de bon fonctionnement : démarrage des machines, connexion réseau, accès aux applications.
• Rédiger un compte-rendu d'intervention ou un bon d'intervention.
• Appliquer les procédures et respecter les normes de sécurité.
• Signaler toute anomalie ou matériel défectueux.

Techniques :

• Maîtrise des bases en informatique (Windows, réseau, périphériques)
• Connaissance des équipements bureautiques (PC, imprimantes, switch, etc.)
• Notions de câblage (RJ45, alimentation, organisation de baie réseau)

Comportementales :

• Rigueur et organisation
• Autonomie et sens du service
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les utilisateurs
• Discrétion et professionnalisme sur site client