Technicien support informatique F / H

VINCI ENERGIES FRANCE INDUSTRIE OUEST-ATLANTIQUE & PACIFIQUE; Le Haillan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique cherche un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE en CDI au Haillan. Les missions incluent la gestion des incidents, la maintenance du parc informatique, et les installations de postes. Une expérience de 5 ans en informatique, des compétences systèmes et réseaux, ainsi qu'un Bac +2 sont requis. Des déplacements fréquents en Nouvelle-Aquitaine sont à prévoir.

Qualifications

• 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire.
• Curiosité pour les nouvelles technologies.
• Connaissance d'ITIL appréciée.

Responsabilités

• Gérer les incidents et contribuer à leur résolution.
• Maintenir le parc informatique (matériel & logiciel).
• Effectuer les installations de postes, serveurs et éléments réseau.
• Participer à l'élaboration de supports et procédures.
• Analyser et restituer au responsable informatique l'avancement.

Connaissances

Compétences systèmes et réseaux

Windows 10 / 11

Suite Microsoft Office

Outils d'Helpdesk

Réseaux TCP / IP

Active Directory Microsoft

Formation

Bac +2 en informatique

Description du poste

Expert des technologies des énergies et de l'information, VINCI Energies assure la conception, la réalisation et la maintenance de solutions pour l'industrie, le tertiaire, les infrastructures et les télécom.

VINCI Energies France Industrie Ouest-Atlantique & Pacifique recrute pour sa holding basée au Haillan (33), un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE (F / H) en CDI.

Mission

Rattaché(e) au Responsable Informatique Pôle, vous réalisez notamment, les missions suivantes, en support à nos 50 entreprises :

• Gérer les incidents et contribuer à leur résolution
• Maintenir le parc informatique (matériel & logiciel)
• Effectuer les installations de postes, serveurs et éléments réseau
• Participer à l'élaboration de supports et procédures
• Analyser et restituer au responsable informatique l'avancement par rapport aux objectifs fixés

Des déplacements fréquents sur la région Nouvelle-Aquitaine sont à prévoir, permis B obligatoire.

Profil demandé

De niveau Bac +2 de formation technique informatique, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire. Vous êtes curieux(se) des nouvelles technologies et bénéficiez de compétences systèmes et réseaux (Windows 10 / 11, 2016, 2019, 2022 serveur, Suite Microsoft Office, Office 365, SharePoint, Outils d'Helpdesk, réseaux TCP / IP, ainsi que l'Active Directory Microsoft). La connaissance d'ITIL est appréciée.

Votre bon relationnel, votre esprit d'équipe, votre conscience professionnelle et l'importance portée au service client sont essentiels pour mener à bien cette mission.

Catégorie professionnelle : Employé / technicien / agent de maîtrise

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée