TECHNICIEN SAV Sédentaire H/F

Domino RH; Estouy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement est à la recherche d'un(e) Technicien(e) SAV sédentaire pour intervenir dans plusieurs usines. Vous serez responsable des réparations de produits et du diagnostic des problèmes rencontrés par les clients. Un bon esprit d'équipe et des compétences techniques sont nécessaires pour ce poste. L'amélioration des processus du service après-vente est également attendue.

Qualifications

• Expérience antérieure en service après-vente appréciée.
• Compétences en diagnostic technique.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les clients.

Responsabilités

• Réaliser les réparations produits ou apporter des solutions techniques.
• Diagnostiquer les problèmes produits rencontrés par les clients.
• Accompagner les clients dans la prise en main des produits.
• Contribuer à l'amélioration des processus du service après-vente.

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, industrie spécialisée en équipements industriels, un(e) Technicien(e) SAV sédentaire.

Rattaché(e) au Responsable QSE et fonctionnellement au Responsable SAV, vous interviendrez pour plusieurs usines du Réseau.

Missions

• Réaliser les réparations produits ou apporter des solutions techniques
• Diagnostiquer les problèmes produits rencontrés par les clients et établir des comptes-rendus
• Accompagner les clients dans la prise en main des produits
• Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente