TECHNICIEN ITINERANT - REGION NORD

Groupe SEB; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SEB recherche un Technicien itinérant spécialisé en machines à café professionnelles pour assurer l'installation et la maintenance de matériels WMF. Ce rôle nécessite une expérience d'au moins 3 ans et un Bac Pro MSMA ou Electrotechnique. Le candidat doit maîtriser l'analyse technique et posséder des compétences en communication et en gestion de stress, tout en maintenant un service client de qualité.

Prestations

Véhicule de service

Ordinateur portable

Téléphone portable

Outillage complet

Dotation vestimentaire

Qualifications

• 3 ans d'expérience en tant que technicien itinérant.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Installer et entretenir des équipements WMF chez les clients.
• Former les clients à l'utilisation du matériel.
• Gérer un stock de pièces détachées.

Connaissances

Analyse des problèmes techniques

Autonomie

Communication

Organisation

Gestion du stress

Formation

Bac Pro MSMA ou Electrotechnique

Description du poste

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Rattaché(e) au Responsable équipe Technique terrain, vos missions sont :

• Installer/désinstaller des équipements WMF chez les clients
• Effectuer les maintenances préventives et correctives des équipements WMF en clientèle
• Démonter et remonter, régler, remettre en état et contrôler les éléments mécaniques, hydrauliques et d’automatismes
• Former les clients à l’utilisation du matériel de la marque
• Veiller à la satisfaction client par la réalisation de prestations de qualité tant sur le plan technique que relationnel dans un secteur géographique spécifique
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité en place dans l’entreprise
• Gérer un stock de pièces détachées
• Vous pourrez être amenés à effectuer ponctuellement des interventions sur des régions limitrophes
• Vous serez amené ponctuellement à découcher dans le cadre de vos missions, et en fonction du besoin de service

Afin de faciliter votre intégration, une formation théorique et pratique à nos matériels vous sera dispensée.

Apportez vos compétences :

Titulaire d’un Bac Pro MSMA ou Electrotechnique, doté(e) d’une expérience professionnelle minimum de 3 ans, idéalement en tant qu’itinérant, vous êtes capable :

• D’analyser des problèmes techniques, déterminer des solutions et préconisations techniques
• D’informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter ou apportées
• De travailler en autonomie et apprécier le travail en équipe
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, êtes organisé(e), avez le sens de la communication et savez gérer le stress.
• Vous êtes méthodique, respectueux des normes et consignes d’hygiène et sécurité, doté d’un sens aigu de l’observation, de l’analyse et de la synthèse.

Vous disposerez pour cette mission d’un véhicule de service, ordinateur portable, téléphone portable, et outillage complet et dotation vestimentaire nécessaire à l’exécution de vos missions.

Additional Information

• Duration (if applicable): Non Applicable
• Job Type: CDI
• City: Paris 12 - 75
• Company description:

  Proche de vous partout dans le Monde

  Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40 sites industriels et vendons 11 produits à chaque seconde.

  Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d’eux-mêmes.

  Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un :

  Technicien itinérant machines à café professionnelles F/H sur le secteur de la région Picardie / Champagne Ardenne, vous êtes idéalement basé sur un de ces départements.

• Schedule: Temps plein
• Working place (LinkedIn): PARIS
• Minimum annual compensation (individual bonuses included): 30000
• Maximum annual compensation (individual bonuses included): 35000