Technicien de proximité informatique (H / F)

Groupe actual; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestataire de service informatique recherche un Technicien de proximité pour Dijon. Vous serez responsable de l'installation des équipements informatiques, de la gestion des incidents techniques et du support aux utilisateurs. Le candidat idéal doit avoir un diplôme de niveau Bac ou équivalent et une expérience de 1 à 2 ans. Une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des réseaux est essentielle, ainsi que la capacité à travailler en équipe.

Qualifications

• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire.
• Capacité à résoudre les problèmes techniques.
• Excellente connaissance des systèmes informatiques et des réseaux.

Responsabilités

• Assurer l’installation et la configuration des équipements informatiques.
• Analyser et résoudre les incidents techniques.
• Gérer et maintenir le parc informatique et mobile.

Connaissances

Résolution de problèmes techniques

Support aux utilisateurs

Gestion des incidents

Travail en équipe

Formation

Titre de niveau III - Bac - BTS, DUT ou équivalent

Outils

Windows

Office

Outils de gestion de la téléphonie

Description du poste

Le poste

Actual Talent Metz recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnu sur le secteur, un Technicien de proximité informatique H / F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim.

Informations relatives à la mission :

• Localisation : Dijon
• Type contrat : mission d'intérim
• Durée du contrat : 6 mois minimum
• Date démarrage : immédiate
• Salaire : ,€ brut de l'heure

Dans le cadre de cette mission, voici les tâches qui vous seront confiées :

• Assurer l’installation, la configuration et la mise en service des équipements informatiques sur site.
• Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques en assurant un suivi rigoureux.
• Gérer et maintenir le parc informatique et mobile (postes de travail, smartphones, imprimantes, téléphonie).
• Effectuer le suivi des inventaires et assurer leur mise à jour.
• Rédiger et actualiser la documentation technique ainsi que les procédures internes.
• Apporter un support aux utilisateurs, aussi bien sur site qu’à distance.
• Travailler dans des environnements techniques variés : Windows, Office , outils de gestion de la téléphonie.

Le profil recherché

Profil recherché

Pour le poste de Technicien support informatique (h / f), nous recherchons un candidat possédant un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal doit avoir une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire.

Le candidat doit démontrer une forte capacité à résoudre les problèmes techniques et offrir un support efficace aux utilisateurs. Une excellente connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des protocoles de communication est essentielle. La capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement est également cruciale.