Standardiste - Secrétaire (H/F)

SARL SERVERO; Saint-Aunès; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans la réparation d'électroménagers à Saint-Aunès recherche un(e) Standardiste - Secrétaire pour un remplacement. Les missions incluent la gestion des appels et des mails des clients. Le contrat est un CDD de 2 mois à temps plein avec un salaire au SMIC. Les candidatures de débutants sont acceptées. Un bon relationnel et des compétences en gestion de conflits sont requis.

Prestations

Complémentaire santé

Cuisine équipée

Salle de pause

Qualifications

• Débutant accepté.
• Compétences en gestion de conflits nécessaires.
• Maîtrise de l'outil informatique requise.

Responsabilités

• Répondre au téléphone et apporter des réponses aux clients.
• Traiter les mails des clients.
• Effectuer des tâches en secrétariat.

Connaissances

Gestion de conflits téléphoniques

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Identifier, traiter une demande client

Relayer de l'information

Méthode de classement et d'archivage

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Formation

CAP, BEP et équivalents

Description du poste

Offre n° 200WZJS Standardiste - Secrétaire (H/F)

Publié le 27 novembre 2025
Employeur handi-engagé

Société Servero, spécialiste dans la réparation du petit électroménager et commerce de pièces détachées situé à Saint Aunès, recherche H/F Standardiste - Secrétaire pour un remplacement d'une salariée en arrêt de travail. Expérience souhaitée, vous savez utiliser un standard téléphonique et vous maîtrisez l'outil informatique. Vous avez un bon relationnel avec les clients, vous savez gérer des litiges avec professionnalisme. Vous souhaitez travailler dans une bonne ambiance et un esprit d'équipe. Missions :- Répondre au téléphone et apporter des réponses aux clients- Traiter les mails des clients- Effectuer des tâches en secrétariat

Contrat CDD de 2 mois en arrêt de travail - 35h - Salaire de base SMIC

Travail du lundi au vendredi 9h-12h et 13h-17h, cuisine équipée et salle de pause à votre disposition.

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1801.94 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements

• Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP et équivalents

Compétences

• Gestion de conflits téléphoniques Cette compétence est indispensable
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable
• Méthode de classement et d'archivage
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de contrôle de soi
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

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