STAGE - Chargé de support SIRH F/H

Bpifrance; Maisons-Alfort; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque publique d'investissement à Maisons-Alfort recherche un alternant pour assurer le support des outils SIRH. Le candidat idéal aura une formation supérieure en ressources humaines et une forte appétence pour les outils digitaux. Ce poste offre des missions à impact et une rémunération attractive, ainsi que des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle.

Prestations

Rémunération attractive

Jours de congés

Ticket restaurant

Mutuelle et prévoyance santé

Mobilité durable

Gymlib

CSE

Télétravail

Intéressement

Participation

Qualifications

• Formation supérieure en RH ou informatique.
• Forte appétence pour les outils digitaux RH.
• Motivation, curiosité et bonnes capacités d'analyse.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 et 2 pour utilisateurs internes.
• Traiter les demandes liées aux outils SIRH.
• Rédiger et mettre à jour les supports utilisateurs.
• Contribuer à l'analyse des besoins métiers.

Connaissances

Appétence pour les outils digitaux RH

Capacités d'analyse et de synthèse

Capacités relationnelles et rédactionnelles

Organisation et rigueur

Formation

BAC +3 à 5 en ressources humaines, systèmes d'information, gestion ou informatique

Outils

Pack Office (Excel, PowerPoint, Word)

Description du poste

Ensemble, construisons l'avenir de l'économie française

Mettez votre énergie et vos compétences au service des 80 000 entrepreneurs accompagnés chaque année ! Et faites de la France votre prochaine aventure professionnelle.

La Direction des Ressources Humaines joue un rôle capital pour permettre à Bpifrance de mener à bien sa mission au service de l'économie française. Les équipes couvrent toute la chaîne de valeur RH pour offrir les meilleures expériences candidat et collaborateur chez Bpifrance.

Vos missions au service de l'économie française

Au sein de l'équipe SIRH, rattaché à la DRH, tu participeras activement au bon fonctionnement des outils RH et à l'accompagnement des utilisateurs internes.

Tu interviendras en support opérationnel en lien avec les métiers et les autres départements sur les différents modules du SIRH (gestion administrative, GTA, recrutement, formation, etc.) et contribuera à l'amélioration continue des processus.

Tu pourras également travailler sur des initiatives transverses en lien avec les métiers.

Quelles seront tes missions ?

• Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes (RH, managers, collaborateurs)
• Traiter les demandes et incidents liés aux outils SIRH (via tickets)
• Rédiger et mettre à jour les supports utilisateurs (guides, FAQ, procédures)
• Contribuer à l'analyse des besoins métiers et à la formalisation des demandes d'évolution
• Eventuellement, réaliser des tâches d'administration du SIRH : paramétrage des applicatifs métier, mise à jour des organigrammes, gestion des droits d'accès
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration
• Accompagner l'équipe SIRH sur projets en cours ou les initiatives

Votre profil

• De formation supérieure de niveau BAC +3 à 5 avec une spécialité en ressources humaines, systèmes d'information, gestion ou informatique.
• Tu es doté d'une forte appétence pour les outils digitaux RH et les systèmes d'information.
• Tu es motivé, curieux, et fais preuve de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Tu fais preuve d'ouverture d'esprit, tu as le sens du service et le goût du travail en équipe.
• Organisé et rigoureux, tu as de réelles capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Tu maîtrises le Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Une première expérience en SIRH ou en support utilisateur serait un plus.

Contrat d'alternance à Maisons‑Alfort à partir de décembre 2025

Pourquoi nous rejoindre ?

• Missions à impact : Soutenez l'innovation et la croissance des entreprises françaises.
• Engagement sociétal : Contribuez au déploiement du Plan Climat pour réduire notre empreinte carbone de 40 %.
• Avantages et rémunération : Rémunération attractive, jours de congés, ticket restaurant, mutuelle et prévoyance santé, mobilité durable, Gymlib, CSE, télétravail, intéressement, participation.
• Développement et carrière : Accédez à des formations continues et à un programme Jeunes Talents au sein d'une entreprise élue meilleur employeur Glassdoor.

Bpifrance, la banque de l'avenir

Bpifrance, la Banque Publique d'Investissement, est le moteur de l'économie française pour le compte de l'État. Nous dynamisons et rendons les entreprises plus compétitives avec une gamme complète de solutions de financement et d'accompagnement, à chaque étape de leur croissance, en France et à l'international.

Avec plus de 4 000 collaborateurs répartis sur 50 implantations régionales et avec plus de 150 métiers différents, nous sommes présents au cœur des régions pour soutenir les entrepreneurs français afin de Servir l'Avenir.

Pour découvrir nos autres opportunités et tout savoir de la vie au sein du groupe, rendez-vous sur notre site carrière !