Serveur F/H

Grape Hospitality; Évreux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Grape Hospitality recherche des candidats passionnés pour rejoindre leur équipe au greet Evreux. Vous aurez la responsabilité d'offrir une expérience client mémorable, tout en travaillant dans un environnement collaboratif. Si vous êtes souriant, positif et organisé, ce poste est fait pour vous ! Des avantages tels qu'une mutuelle familiale et une prime carburant sont inclus.

Prestations

Week-end de repos garanti par mois

Mutuelle pour toute la famille

Prime carburant

Qualifications

• Capacité à communiquer en anglais, optionnel : une 3ème langue souhaitée.
• Expérience dans un rôle de service client.
• Organisation et sens de l'anticipation.

Responsabilités

• Chouchouter les clients pour leur offrir un moment de plaisir et de partage.
• Conseiller les clients sur le menu et les produits.
• Collaborer avec l'équipe pour réaliser un service fluide.

Connaissances

Sens du service

Attentif aux détails

Esprit commerçant

Description du poste

À propos de nous

Connaissez-vous le greet Evreux, hôtel de 72 chambres situé ... ?

Plus qu’un hôtel, nous nous engageons à proposer à nos clients un véritable lieu de vie au cœur des destinations, leur permettant de donner un sens à leurs achats, leurs relations et leur façon de vivre. Nous nous engageons localement pour faire du séjour de nos clients un moment de plaisir et de partage !

greet vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

Mission

QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : leur faire vivre une expérience inoubliable !

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Vous

• Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant. La carte et ses produits n’ont aucun secret pour vous.
• Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.
• Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est plus qu’un mot pour vous, c’est un réel état d’esprit.
• Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.
• Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
• Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
• Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en œuvre avec brio.
  
  

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

• Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
• Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.
• Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
• Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.
  
  

Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.

Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.

Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée.

NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

• L’engagement d’un week-end de repos par mois.
• Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
• Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.
  
  

Et bien plus encore ...

Référence de l'offre : am6xd1t2x8