Responsable Grands Comptes H / F

MMT-B; Blanquefort; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Blanquefort recherche un responsable commercial pour gérer et développer un portefeuille de clients. Le candidat idéal aura une formation Bac +5, une expérience significative, et de solides compétences en techniques de vente et en prospection. La maîtrise de l'anglais ainsi que des outils informatiques est requise. Ce poste propose des opportunités de leadership et de collaboration au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

Qualifications

• Expérience significative à un poste similaire.
• Solides connaissances du marché, des produits, des clients.
• Niveau d'anglais oral et écrit courant.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Réaliser des analyses et des études complexes.
• Déployer les plans de vente et marketing.

Connaissances

Techniques de vente

Prospection commerciale

Leadership

Gestion de portefeuille client

Analyse de données

Formation

Ingénieur ou Bac +5 minimum

Outils

ERP

Logiciels bureautiques

Description du poste

Finalité de l’emploi

Gérer et développer un portefeuille de clients.

Activités principales

• Réaliser des analyses et des études complexes
• Déterminer et déployer des processus
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale
• Assurer la promotion de l’entreprise, l'acquisition de parts de marché et la fidélisation client
• Prospecter
• Réaliser les négociations commerciales
• Conduire la relation-client
• Déployer les plans de vente et marketing en adéquation avec la stratégie d’entreprise
• Gérer les litiges et réclamations relevant de son activité
• Collecter, analyser et communiquer les besoins et les demandes client
• Assurer un reporting sur les performances de son activité
• Analyser les données d'activité, anticiper les difficultés, identifier les dysfonctionnements et diriger les actions correctives

Relations de travail

• Assurer les négociations complexes
• Représenter l'entreprise en interne comme en externe en lien avec les enjeux stratégiques
• Communiquer sur les orientations stratégiques, objectifs et les résultats de l'entreprise (donner du sens)
• Interface avec les clients
• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires
• De formation Ingénieur ou Bac +5 minimum, vous disposez d'une expérience significative à un poste similaire.
• Vous disposez de solides connaissances du marché, des produits, des clients et des prospects
• Vous maîtrisez les techniques de ventes et les techniques de prospection commerciales , les contrats commerciaux et avez des bases en droit commercial.
• Vous savez développer et entretenir un portefeuille prospects / clients ainsi que réaliser une veille concurrentielle.
• Vous savez analyser les données d'activité de la structure et identifier des axes d'évolution, élaborer et piloter un budget
• Management
• Vous êtes organisé(e), avez un bon relationnel et êtes doté(e) d'un sens du service.
• Vous disposez de solides compétences managériales et de leadership et vous comprenez les enjeux internes et externes.
• Vous avez un niveau d'anglais oral et écrit courant.
• Bonne connaissance de l’ERP et maîtrise de l'outil informatique (logiciels bureautiques)