Responsable du service export F/H - Rouen (76)

Recrutaliz; Rouen; Sur place; EUR 52 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en génie climatique recherche un Responsable du service export. Vous développerez les marchés, gérerez un portefeuille clients, et assurerez la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Vous devez posséder une formation d'ingénieur, une solide expérience en commerce et management, ainsi qu'une bonne connaissance des produits. La maîtrise de l'anglais est requise, et une autre langue est un atout. Les déplacements sont à prévoir.

Prestations

Formation complète sur les produits

Véhicule de fonction

Ordinateur / Smartphone

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Solide expérience en commerce et management nécessaire.
• Connaissance des gammes de produits dans le secteur du génie climatique.
• Bonnes notions d'anglais ; maîtrise d'une autre langue un atout.

Responsabilités

• Développer et exploiter le potentiel des marchés.
• Gérer un portefeuille clients et maximiser la profitabilité.
• Assurer la bonne application des processus et la satisfaction client.
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise.

Connaissances

Gestion d'équipe

Stratégie commerciale

Développement de portefeuille clients

Gestion financière

Connaissance des produits (ventilation, climatisation)

Compétences en langues

Formation

Formation d'ingénieur

Description du poste

L'entreprise

Notre client conçoit et commercialise une vaste gamme de solutions en génie climatique, destinées aux secteurs de l’habitat collectif, du tertiaire et de l’industrie.

Votre mission

En tant que Responsable du service export, vous développez et exploitez le potentiel des marchés de votre périmètre que ce soit via la vente de produits transformés dans nos usines, ou de négoce. Vous assurez la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et de marge. Vous avez également en charge la gestion directe d’un portefeuille clients. Vous avez un rôle essentiel dans l'application de la stratégie commerciale de l’entreprise : s’assurer de la bonne application des process, de la satisfaction des clients et maximiser la profitabilité du département Export.

Vos missions seront les suivantes

Management de l’ensemble des collaborateurs du service

• Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise
• Formaliser le plan d’action commerciale de son périmètre et pour chaque ATC
• Veiller à la segmentation des portefeuilles clients et prospects
• Mettre en œuvre le déploiement de l'offre sur le terrain
• Suivi de la réalisation des plans d’action
• Mettre en place des actions correctives
• Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie directe et fonctionnelle
• Assure de la cohérence des actions commerciales du périmètre
• Gestion directe d’un portefeuille de clients : développe et gére un portefeuille de clients existants et de prospects

Coordination de l’administration des ventes et de la logistique

• Favoriser la collaboration de la force de vente avec tous les collaborateurs de l’agence
• Réalise des points hebdomadaires avec son équipe commerciale, organise et planifie les opérations commerciales, règle les litiges et les différentes problématiques liées à l’activité.
• Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives aux ventes de produits (ADV / agent logistique)
• Encadrer l’organisation de la logistique et des transports

Gestion financière

• Piloter les activités dans le respect du budget
• Maîtriser les coûts (frais généraux, masse salariale, transport…)
• Optimiser les moyens nécessaires à la réalisation des activités,
• Assurer la bonne coordination avec les fournisseurs internes (unités de fabrication, et plateformes de distribution) et les fournisseurs externes de produits et services.

Des déplacements à prévoir sur un secteur à définir en cohérence avec le commercial itinérant du service.

La rémunération

52 K€ fixe+ 10 K€variable

Les avantages

• Formation complète sur les produits
• Véhicule de fonction + carte essence
• Ordinateur / Smartphone
• Mutuelle d\'entreprise

Profil recherché

Vous avez un profil d’ingénieur (de formation ou d’expérience), avec une solide expérience en commerce et en management

Vous avez une bonne connaissance des gammes de produits : ventilation, climatisation, isolation ou supportage.

Vous avez de bonnes notions d’anglais. La maîtrise d’une autre langue est un atout.