Responsable de site H/F - RTS4430

RIVP Paris; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un bailleur social à Paris recherche un Responsable de technique de secteur pour superviser la qualité de service et gérer une équipe de gardiens. Le candidat idéal possède un diplôme bac+3 et au moins 5 ans d'expérience dans un environnement technique. Les responsabilités incluent la gestion des réclamations des locataires, le contrôle de l'entretien et la gestion des sinistres. Une fourchette de rémunération de 40K à 45K brut est proposée, ainsi que divers avantages.

Prestations

Plan d'épargne salariale

Prime d'intéressement

Plan d'épargne retraite

Télétravail

Comité d'entreprise

6 semaines de congés payés

18 jours de RTT

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum dans un environnement technique au sein d'un bailleur social.
• Sensibilité à la pathologie structurelle du bâtiment.
• Connaissance de l'environnement technique et réglementaire lié au bâtiment.

Responsabilités

• Assurer la mise en œuvre de la politique technique et de la qualité de service.
• Encadrer une équipe de gardiens et veiller à la sécurité.
• Gérer les réclamations des locataires et leurs besoins.
• Contrôler l'entretien/maintenance et gérer les prestataires.
• Gérer les sinistres et les interventions d'urgence.
• Visiter régulièrement le patrimoine pour des inspections.
• Développer des partenariats avec des acteurs locaux.
• Prévenir les risques en lien avec la sécurité.

Connaissances

Capacités managériales

Organisation

Relationnel

Réactivité

Formation

Diplôme bac+3 en gestion/management de l'habitat social

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels d'entreprises / pépinières). A la tête d'un patrimoine de près de 68 000 logements (habitations & foyer) situés à 92% dans Paris et 8% en banlieue, la RIVP est un acteur majeur du logement social à Paris. Les missions de la RIVP s'inscrivent dans une démarche volontariste en matière de qualité de service et d'accompagnement social des locataires, de développement durable et de performance énergétique.

Venez mettre à profit vos compétences au service de projets de territoires engageants et rejoignez notre équipe en tant que :

Responsable de technique de secteur F/H - CDI

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes garant de la mise en oeuvre de la politique technique et de la qualité de service apportée aux locataires.

Vous contribuez à la valorisation et au développement de votre patrimoine situé dans le 19ème arrondissement de Paris.

• L'encadrement d'une équipe composée 9 de gardiens, vous les accompagnez au quotidien dans leurs missions, vous vous assurez du respect des règles de sécurité, assurez le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• La qualité de service en répondant aux réclamations des locataires, en prenant compte leurs besoins et en les tenant informés de toutes interventions sur leur immeuble.
• La mise en oeuvre et le contrôle de l'entretien/maintenance. Dans le respect des délais et du budget, vous déterminez et faites appel à des prestataires sous marchés, vous établissez les bons de commandes et vous vous assurez de la bonne intervention des prestataires.
• La gestion des sinistres, accompagné(e) du pôle sinistre, vous gérez les interventions d'urgences et les sinistres (déclaration, représentation de la société lors des expertises, suivi des règlements).
• Les visites régulières de votre patrimoine dans un objectif de veille patrimoniale et de sécuritaire afin de déterminer votre plan de travaux.
• La mise en oeuvre des programmes de valorisation de votre patrimoine actuel et la prise en gestion de nouveaux patrimoines.
• Le développement d'un partenariat de proximité, en lien avec le responsable d'agence : régies de quartier, associations locales, amicales de locataires etc....en contribuant également à la mise en oeuvre d'actions de développement social et urbain.
• La prévention et la sureté des résidences en lien avec le pôle sureté, le GPIS, les forces de l'ordre.

Vous êtes fait(e) pour ce poste si...

• Vous êtes titulaire d'un diplôme, au minimum bac+3, en gestion/management de l'habitat social
• Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans un environnement technique au sein d'un bailleur social, ou dans le tertiaire ou encore dans l'immobilier touristique etc....
• Vous avez une sensibilité à la pathologie structurelle du bâtiment
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et faites preuve d'un excellent relationnel.
• Vous connaissez bien l'environnement technique et réglementaire lié au bâtiment.

Pour ce poste la fourchette de rémunération envisagée est 40K à 45K brut sur 13 mois.

Vous bénéficierez selon votre statut de divers avantages : plan d'épargne salariale, prime d'intéressement, plan d'épargne retraite, télétravail, comité d'entreprise, 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT, tickets restaurants...