Responsable de produit (H / F)

Groupe Fnac Darty; Reims; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader européen dans la distribution recherche un cadre pour le magasin de Reims. En tant que membre du comité de direction, vous êtes responsable de la performance commerciale et du service client dans le département des Produits Éditoriaux. Le poste nécessite un leadership fort et une expérience en management. Vous élaborerez le budget, recruterez une équipe, et veillerez à la satisfaction des clients. Des opportunités d'évolution vers un poste de directeur sont disponibles.

Qualifications

• Solide expérience en management et animation d'équipes de vente.
• Capacité à adopter une vision stratégique et opérationnelle.
• Aptitude à favoriser et accompagner la prise d'initiative.

Responsabilités

• Élaborer le budget du département et améliorer la marge.
• Recruter, animer et former l'équipe.
• Développer la performance individuelle et collective des équipes.
• Organiser la zone de stockage et mise en rayon des produits.
• Développer la satisfaction clients selon la charte qualité.
• Prévenir les risques et assurer l'application des règles de sécurité.
• Prendre l'intérim de la direction.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Conduite du changement

Description du poste

Entreprise :

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés / adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchants.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable», auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste :

En tant que membre du comité de direction du magasin FNAC REIMS , rattaché(e) au Directeur, vous contribuez à l'élaboration de la stratégie du magasin et veillez à sa mise en œuvre au sein de votre département. Vous êtes responsable de la performance commerciale ainsi que de la qualité du service client dans le département des Produits Éditoriaux.

MISSIONS :

• Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier.
• Vous recrutez, animez et formez votre équipe.
• Vous développez la performance individuelle et collective des équipes de votre département.
• Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising.
• Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac.
• Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité.
• Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin.

PROFIL :

Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipes de vente.

Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement.

Poste à pourvoir en CDI, statut cadre.

Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.