Responsable de magasin - METZ (H/F)

DU BRUIT DANS LA CUISINE/DU BRUIT DANS L; Moulins-lès-Metz; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne de magasins de cadeaux recrute un Responsable de magasin à Metz. Le candidat idéal aura 2 ans d'expérience en gestion et sera responsable de l'opérationnel et des équipes. Ce poste offre un CDI, un salaire brut annuel de 25 000 à 29 000 Euros, des primes, et des titres restaurant. L'environnement de travail est dynamique, avec des horaires incluant des week-ends et jours fériés.

Prestations

Primes

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 2 ans d'expérience indispensable dans un poste similaire.
• Formation en commerce exigée.

Responsabilités

• Garantir l'excellence opérationnelle du magasin.
• Superviser les opérations commerciales et analyser les indicateurs.
• Gérer les Ressources Humaines et former l'équipe.
• Contrôler les marchandises et garantir la justesse des stocks.
• Appliquer les normes de sécurité.
• Représenter l'enseigne lors des assemblées.

Connaissances

Suivi des stocks en temps réel

Diriger et gérer une structure

Organiser et aménager un espace de vente

Présenter et valoriser un produit

Formation

Baccalauréat en Commerce

Bac+2 en Commerce

Description du poste

Offre n° 197MGSG — Responsable de magasin - METZ (H/F)

Responsabilités

• Garantir à chaque instant l'excellence opérationnelle grâce à un magasin agréable, propre et rangé et à un service client de qualité, en respectant les normes de la société.
• Appliquer et faire respecter les directives en matière de plan de masse, de politique de prix, d'assortiment et de merchandising. Prendre des initiatives commerciales locales avec l'accord du Responsable Commerce.
• Superviser la mise en œuvre et le suivi des opérations commerciales. Analyser les indicateurs commerciaux et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires en concertation avec le Responsable Commerce.
• Mobiliser les équipes sur la qualité de l'accueil client et sur l'atteinte des objectifs (CA, TT, PM, IV, encartage produitivité).
• Superviser les litiges clients et veiller au respect de la législation commerciale.
• Participer activement à la vente et piloter les équipes. Entretenir sa connaissance produits. Optimiser les budgets maîtrisés et veiller au bon entretien du magasin.
• Être force de propositions et assurer au moins deux ouvertures et deux fermetures de magasin par semaine.
• Gestion des Ressources Humaines: recruter, former et évaluer les collaborateurs; suivre les formations My Little School pour l'équipe et pour soi-même; animer les réunions magasin 2 fois par an; fixer et suivre les objectifs de l'équipe; veiller au respect des normes sociales; détecter les potentiels et les communiquer au Responsable Commerce; optimiser la productivité des heures travaillées; réaliser la planification magasin en tenant compte des activités et des pics de clientèle; alerter sur les problèmes disciplinaires et établir des plans d'action.
• Veiller à l'exactitude des données variables et gérer les frais de personnel; réaliser la mise à jour du registre du personnel et effectuer les demandes et suivis des visites médicales.

Gestion des stocks

• Réceptionner et contrôler les marchandises avant leur mise en rayon; garantir la justesse des stocks selon les processus de la société (stocks négatifs). Analyser et prendre des mesures pour limiter les pertes connues et inconnues; organiser et exécuter les inventaires annuels et les tournants; être responsable des résultats d'inventaire.

Gestion de la sécurité

• Responsable des flux monétaires (caisse, coffre, transferts) dans le respect des procédures. Appliquer en permanence les normes de sécurité des biens et des personnes.

Relations externes/internes

• Représente l'enseigne lors des assemblées de commerçants, auprès des écoles pour les stagiaires et mission locale. Entretenir des rapports de qualité avec le service d'appui (remontées clients, remontées produits, proposition d'actions correctives).

Conditions et contexte

Type de contrat : CDI

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine. Travail les week-ends et jours fériés. Travail en journée et le samedi.

Salaire et avantages

• Salaire brut annuel : 25 000 à 29 000 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 2 an(s) d'expérience indispensable
• Baccalauréat ou équivalent en Commerce (formation indispensable)
• Bac+2 ou équivalent en Commerce (formation indispensable)

Compétences

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Organiser et aménager un espace de vente
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Savoir-être professionnels

• Leadership
• Rigueur et précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Employeur

Little Extra est une chaîne de plus de 19 magasins de cadeaux à travers la France. Little Extra propose une sélection de produits tendances et accessibles pour fêter les « little extra » de la vie, ces moments d'émotions grands ou petits, fugaces ou durables, personnels ou partagés. La marque s'inscrit dans les nouvelles tendances des consommateurs qui sont pluriels et tournés vers le plaisir. Plaisir d'offrir aux autres mais également à soi-même