Responsable de Magasin H/F

Legami; Lille; Sur place; EUR 34 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise réputée dans la vente au détail, située à Lille, recherche un(e) manager de magasin pour contribuer à l'ouverture de ses nouveaux points de vente. Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne d'une équipe, ainsi que de l'amélioration continue de l'expérience client et des performances de vente. Le poste requiert une forte culture client et une capacité de leadership. Salaire proposé entre 34.000€ et 36.000€ brut par an, avec divers avantages incluant une mutuelle et une réduction sur les produits.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Remboursement de 50% des transports

Titres restaurants

30% de réduction sur toute la gamme Legami

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'un magasin de petite et moyenne surface.
• Expérience en management d'équipe (6 à 12 collaborateurs).
• Anglais et/ou italien souhaité.

Responsabilités

• Manager une équipe de 6 à 12 personnes au quotidien.
• Recruter et former son équipe.
• Gérer l'organisation et l'animation du magasin.
• Analyser et animer les KPI du magasin.
• Assurer les tâches administratives liées à la fonction.

Connaissances

Gestion de magasin

Leadership

Service client

Analyse des KPI

Formation d'équipe

Description du poste

Détail du poste

Venez rejoindre l'aventure Legami et participez à l'ouverture de nos magasins !

Qui sommes-nous ?

Legami est une entreprise italienne dynamique et créative, spécialisée dans les produits de papeterie et cadeaux. Depuis sa création, notre objectif est de proposer des articles colorés, positifs et originaux, qui apportent une touche de joie et de convivialité au quotidien. Très présente en Italie avec plus de 100 boutiques, et dans plusieurs pays à travers le monde, Legami s'engage à offrir à ses clients une expérience unique et personnalisée, tout en mettant l'accent sur la qualité, l'innovation et l'humour.

En pleine expansion, nous ouvrons nos premiers magasins en France et nous recherchons des personnes enthousiastes et motivées pour contribuer à notre succès sur ce marché.

Véritable manager d'un centre de profit à très fort flux de clientèle, vous animez votre équipe dans les quatre dimensions principales du poste, Management, Merchandising, Relations Clients et suivi des KPI's. Pour ce faire, vous avez principalement la charge de développer le C.A. et de garantir la qualité de la relation clients de manière pérenne dans le cadre spécifique d'une ouverture de magasin.

Voici ce que vous ferez avec nous :

• Manager au quotidien votre équipe (6 à 12 personnes) afin de les stimuler, de renforcer leurs compétences et de les challenger sur leur performance commerçante, dans le respect des valeurs de l'entreprise.
• Recruter, intégrer, former et accompagner votre équipe dans leur métier de commerçant dans le respect permanent du client.
• Gérer l'organisation et l'animation de votre magasin et de votre équipe notamment en assurant l'établissement d'un planning efficient (planification, anticipation et bonne répartition des tâches en magasin) mais aussi d'un zoning efficient (magasin ouvert).
• Conquérir et Fidéliser les clientes par une approche commerçante respectueuse, par l'application des fondamentaux du commerce et de la politique commerciale définie par l'enseigne.
• Comprendre, analyser et animer les indicateurs économiques (KPI's) de votre magasin afin de sensibiliser les équipes de vente à la dimension Gestion de votre centre de profit.
• Garantir la bonne application ou adaptation des préconisations merchandising et de la mise en place des articles afin de valoriser le produit au mieux et de rendre votre magasin attractif.
• Assurer les tâches administratives liées à la fonction (suivi du réassort automatique, gestion du stock résiduel, réception marchandise, e-réservation, reporting...).
• (...)

Le profil que nous recherchons :

Passionnée(e) par le Retail et les produits à forte charge affective, vous avez surtout une culture client importante et bien structurée. Vous avez l'expérience de la gestion d'un magasin de petite et moyenne surface ainsi que du management d'une équipe de vente (entre 6 et 12 collaborateurs). Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership mais aussi pour votre goût du challenge et votre esprit d'équipe. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à l'esprit très commerçant qui cherche constamment à satisfaire ses clients et à répondre au plus juste à leurs attentes. Vous savez allier performance et bienveillance et êtes reconnu(-e) également pour votre dynamisme, votre optimisme et votre sens de la communication. Vous avez déjà participé activement à des ouvertures de magasins et êtes attirée par une aventure d'implantation d'une enseigne sur le marché français. La pratique de l'anglais et/ou de l'italien serait un plus dans votre candidature.

Très mobilisé sur la promotion interne, nous saurons également vous accompagner dans votre développement personnel et dans vos ambitions professionnelles afin d'inscrire notre collaboration dans une relation durable.

Pourquoi rejoindre Legami ?

• Une marque joyeuse et inspirante avec une forte identité.
• Un projet entrepreneurial stimulant dans un cadre bienveillant.
• De réelles perspectives d'évolution internes
• Une culture d'entreprise basée sur l'énergie positive, la créativité et la collaboration.

Ce que nous offrons :

• Salaire : 34.000€ à 36.000€ brut annuel selon profil
• Avantages : Mutuelle d'entreprise, remboursement à 50% des transports, titres restaurants, 30% de réduction sur toute la gamme Legami
• Travail le samedi obligatoire / Contrat en CDI

Le processus de recrutement :

• 1 entretien de présélection et visio avec Carine, la DRH
• 1 entretien physique avec Sabrina, la Directrice Régionale