Responsable de Boutique - CDI 39h - Euralille

Rituals Cosmetics; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de cosmétiques recherche un Responsable de Boutique à Lille. Vous serez responsable de créer une expérience client exceptionnelle et de gérer efficacement votre équipe. Avec au minimum 3 ans d'expérience dans le retail, vous devez avoir un leadership naturel et de solides capacités d'analyse. De nombreux avantages tels qu'un système de variable, une mutuelle prise en charge, et des opportunités d'évolution sont offerts.

Prestations

Système de variable attractif

Mutuelle prise en charge à 100 %

Prime de participation

30 % de réduction sur les produits Rituals

Opportunités de formation et de développement

Opportunités d’évolution à l’international

Événements et séminaires réguliers

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail.
• Capacité à développer une stratégie commerciale à long terme.
• Leadership naturel et compétences en coaching.

Responsabilités

• Créer une expérience client inoubliable.
• Garantir un service irréprochable en boutique.
• Assurer la gestion administrative de l'équipe.
• Recruter et former votre équipe.

Connaissances

Gestion des équipes

Leadership

Analyse et résolution de problèmes

Service client

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Rejoignez Rituals pour contribuer au succès de notre boutique et favoriser l’esprit d’équipe grâce à votre expérience terrain et à la passion qui vous anime. Êtes‑vous capable de proposer une expérience client exceptionnelle, d’inspirer les membres de votre équipe et de montrer l’exemple pour atteindre les objectifs ?

Quelles seront vos missions ?

En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable et de permettre à votre équipe de donner le meilleur d’elle‑même.

Au quotidien, vos missions consistent à :

• Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits et la philosophie Rituals
• Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les indicateurs commerciaux auprès de votre équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique
• Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés
• Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe

Qui recherchons‑nous ?

Notre ambition est de devenir la marque iconique de bien‑être dans le monde. Pour cela, nous recrutons des collaborateurs passionnés, énergiques, ambitieux et orientés résultats pour nous aider à atteindre nos objectifs.

Nous serons heureux de considérer votre candidature si :

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail
• Vous savez développer une stratégie commerciale long‑terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe
• Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien
• Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes
• Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques

Rejoignez Rituals : les avantages

• Système de variable attractif
• Mutuelle prise en charge à 100 %
• Prime de participation
• 30 % de réduction sur les produits Rituals
• Opportunités de formation et de développement en continu
• Opportunités d’évolution sur toute la France et à l’international
• Événements et séminaires d’entreprise réguliers