Responsable d'Agence (H/F)

KILOUTOU; Noyelles-Godault; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de matériel recherche un Responsable d'Agence pour piloter son équipe. Vous serez responsable de la gestion de la satisfaction clientèle et du développement des affaires. Avec un parcours d'intégration et des outils de formation, le poste offre un package attractif incluant un véhicule de service, des primes et un investissement dans la diversité des talents. Une expérience dans l'animation d'équipe est indispensable.

Prestations

Véhicule de service

Primes mensuelles

Prime d'intéressement trimestrielle

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévention

Qualifications

• 2 années d'expérience dans l'animation d'équipe.
• Capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Déployer et animer la politique commerciale.
• Veiller à la satisfaction client.
• Manager l'équipe commerciale et technique.

Connaissances

Animer, coordonner une équipe

Développer et fidéliser la relation client

Superviser les opérations quotidiennes

Communiquer les résultats aux parties prenantes

Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201XDYC
Responsable d'Agence (H/F)

Publié le 24 décembre 2025
Employeur handi-engagé

Grâce à votre leadership et votre capacité à animer une équipe, vous êtes prêt-e à relever le défi de piloter votre agence. Responsable d'une Agence Kiloutou, c'est assurer le développement du chiffre d'affaires d'un centre de profit spécialisé dans la location de matériel (engins de terrassement, d'élévation, outillage ou véhicules) tout en veillant à la satisfaction clients et à l'épanouissement de vos équipes. Pour cela, vos missions : Déployer et animer la politique commerciale, Veiller à la satisfaction de votre clientèle (accueil, accompagnement, orientation, ...), Manager votre équipe commerciale et technique (recrutement, formation, accompagnement, gestion des tâches.), Suivre et animer les indicateurs clés (chiffre d'affaires, vente de consommables, disponibilité du matériel, taux de satisfaction client), Contribuer à la bonne gestion administrative (suivi de facturation et litiges, contrats.), Appliquer notre politique Santé Sécurité et Prévention dans l'agence, Veiller à la bonne tenue de votre agence.

Vous avez une première expérience réussie, notamment dans l'animation d'équipe et vous faites preuve de combativité commerciale, de rigueur ainsi que d'une bonne gestion de vos priorités. Nous allons vous accompagner dans votre prise de poste avec les outils nécessaires : un parcours d'intégration Kiloutou, une plateforme de onboarding, des modules e-learning, une école de formation interne. En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : bonus mensuel, véhicule de service, prime d'intéressement trimestrielle, prime de participation, tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, etc. Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation, c'est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, des expériences et des talents.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Salaire

• Primes
• Intéressement / participation
• Véhicule
• CSE
• salaire fixe + prime mensuelle et trimestrielle

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Communiquer les résultats aux parties prenantes
• Développer et fidéliser la relation client
• Relayer de l'information
• Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
• Superviser les opérations quotidiennes

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens de service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

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