Responsable Commercial

LES HOTELS BAVEREZ; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier de renom recherche un commercial pour gérer et développer son portefeuille de clients à Paris. Les responsabilités incluent l'élaboration du plan d'action commercial et la représentation de l'hôtel auprès des prescripteurs. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience dans un environnement hôtelier haut de gamme, ainsi qu'une parfaite connaissance du marché parisien. Un bon niveau en anglais est essentiel. Ce poste est en présentiel et nous attendons votre engagement pour assurer la satisfaction de nos clients VIP.

Qualifications

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans une fonction commerciale similaire.
• Connaissance des enseignes hôtelières haut de gamme (4/5 étoiles) est exigée.
• Déplacement professionnel en France et à l'étranger à prévoir.

Responsabilités

• Élaborer et piloter le plan d'action commercial.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Suivre l'exécution et la distribution des contrats.

Connaissances

Connaissance du marché parisien

Force de négociation

Sens du service

Bilingue français/anglais

Autonomie

Formation

Formation Bac+3 minimum

Outils

Pack Office

Synxis CRS

Cvent

Lighthouse

Outils de mailing

Description du poste

Missions principales

• Élaborer et piloter votre plan d'action sur les marchés géographiques et segments sous votre responsabilité.
• Gérer et développer activement votre portefeuille de clients et de prescripteurs, en particulier agences, réseaux internationaux et comptes stratégiques.
• Prospecter de nouveaux clients et conclure des accords annuels multisites.
• Suivre la bonne exécution et la distribution de vos contrats, en lien étroit avec les services Réservations et Distribution.
• Représenter le groupe auprès des prescripteurs clés et assurer un suivi proactif de leur satisfaction.
• Organiser des événements ciblés et accueillir personnellement les clients VIP.
• Travailler en lien avec le département marketing pour renforcer la visibilité B2B (newsletters, activations spécifiques, etc.).
• Analyser les performances commerciales, ajuster les actions en fonction des tendances marché et partager un reporting régulier au Directeur Commercial.
• Gérer le budget voyage/dépenses lié à votre activité et garantir la tenue à jour des dossiers clients.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum, idéalement issue d'une école hôtelière ou de commerce.
• Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans une fonction commerciale similaire au sein d'un environnement hôtelier haut de gamme (4/5 étoiles).
• Parfaite connaissance du marché parisien et de ses acteurs (consortia haut de gamme).
• Bilingue français/anglais - la maîtrise d'une 3e langue est un atout.
• Maîtrise des outils métiers : Pack Office, Synxis CRS, Cvent, Lighthouse, outils de mailing.
• Sens du service, force de négociation, autonomie et engagement sont indispensables pour réussir dans cette fonction stratégique.
• Déplacement professionnel en France et à l'étranger à prévoir.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel