Réceptionniste NUIT - CDI 39H

ibis, ibis Styles, ibis budget; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Charenton-le-Pont cherche un Réceptionniste NUIT en CDI. Vous serez responsable de l'accueil personnalisé des clients, en travaillant au sein d'une équipe dynamique pour assurer leur satisfaction. Des formations variées et des opportunités d'évolution sont proposées. Des avantages tels qu'une prime d'objectifs et des réductions sont offerts. Si vous parlez français, anglais et une autre langue, rejoignez-nous pour faire une différence!

Prestations

Prime d'objectifs

Mutuelle Accor

Prise en charge des frais de transport

Réductions avec carte Heartist

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Attentif aux autres, vous améliorez le séjour des clients.
• Goût du travail en équipe et sens du service requis.
• Bilingue français et anglais, la connaissance d'une troisième langue est un plus.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé.
• Faciliter la communication entre les départements de l'hôtel.
• Améliorer la qualité des services proposés.

Connaissances

Relations interpersonnelles

Travail d'équipe

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Connaissance des logiciels hôteliers

Outils

FOLS

Description du poste

Mission

Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Budget Paris Porte de Bercy à Charenton-le-Pont un Réceptionniste NUIT, en CDI 39/semaines.

Le rythme de travail sera de 5 nuits par semaine.

• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité
• Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
• Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
• Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
• Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.

Et en plus, Accor vous propose des formations sur tous les métiers de l’hôtellerie, tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.

Notre complexe hôtelier propose 312 chambres, dont 234 sur le Budget, et permet d'accueillir une clientèle variée

Vos Avantages

• Prime d'objectifs et d'intéressement collectif
• Mutuelle Accor
• 50 % de prise en charge des frais de transports en commun
• Excellentes réductions et avantages avec la carte Heartist
• Possibilités réelles d'évolution

Pour Postuler

Envoyer votre candidature à l'adresse suivante : [e-mail]

Profile

• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
• Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
• La connaissance du logiciel FOLS est un plus

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez nous dès maintenant !