Réceptionniste Hôtel Luxe – Accueil & Services Premium

Esprit de France - Hôtels & Demeures; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Aix-en-Provence recherche un(e) Réceptionniste pour gérer l'accueil des clients, traiter les réservations et assurer la facturation. Le candidat idéal a une première expérience réussie en Réception, maîtrise le Français et l'Anglais, et fait preuve d'une présentation impeccable ainsi que d'un sens du service. Ce poste offre divers avantages dont une prime mensuelle sur objectif et un intéressement identifiant l'importance des résultats.

Prestations

Prime mensuelle sur objectif

Intéressement

Plan Épargne Entreprise

Chèques vacances

Tickets Kadeos Noël

Qualifications

• Première expérience réussie en Réception.
• Présentation impeccable et langage soutenu.
• Disponible, adaptable et autonome.

Responsabilités

• Traiter les appels téléphoniques et réservations.
• Assurer l’accueil des clients et les informer.
• Attribuer les chambres et gérer les plannings.
• Gérer la facturation et procéder à l’encaissement.
• Mettre à jour le fichier client et divers travaux de secrétariat.
• Editer les rapports de clôture journalier.
• Être en relation avec la Gouvernante.
• Veiller à la qualité des prestations offertes.
• Être responsable de la caisse sur votre shift.

Connaissances

Aisance d'élocution

Sens de l'accueil

Adaptabilité

Maîtrise du Français

Maîtrise de l'Anglais

Description du poste

Un hôtel renommé à Aix-en-Provence recherche un(e) Réceptionniste pour gérer l'accueil des clients, traiter les réservations et assurer la facturation. Le candidat idéal a une première expérience réussie en Réception, maîtrise le Français et l'Anglais, et fait preuve d'une présentation impeccable ainsi que d'un sens du service. Ce poste offre divers avantages dont une prime mensuelle sur objectif et un intéressement identifiant l'importance des résultats.