Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

PRIVILODGES; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence hôtelière à Annecy recherche un réceptionniste pour accueillir le public, gérer les réservations et fidéliser les clients. Le candidat doit avoir une bonne maîtrise du français et un anglais impératif, avec au moins 1 an d'expérience. Des primes et titres restaurant sont offerts.

Prestations

Primes

Tickets restaurant

Intéressement participation

Qualifications

• Expérience de 1 an indispensable.
• Bilingue français et anglais requis.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée.

Responsabilités

• Accueillir le public.
• Prendre des réservations.
• Optimiser le planning des réservations.
• Fidéliser et satisfaire la clientèle.

Connaissances

Bonne maîtrise du français

Suivi des commandes et facturation

Suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Maîtrise de l'anglais impérative

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 199LTFR - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Poste de réceptionniste à pourvoir dès que possible. Vous êtes en charge de :

• l'accueil du public
• la prise de réservation
• l'optimisation du planning des réservations
• de fidéliser et satisfaire la clientèle
• des règlements

Travail le weekend avec possibilité d'avoir 1 weekend par mois de repos.

Avantages

Primes + tickets restaurant

Type de contrat

CDI. Contrat travail, Durée du travail 39H/semaine, Travail en journée.

Rémunération

• Salaire brut mensuel de 2320.0 euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Compétences

• BONNE MAITRISE DU FRANCAIS - Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations - Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client - Cette compétence est indispensable
• MAITRISE DE L'ANGLAIS IMPERATIVE - Cette compétence est indispensable
• Anglais - Cette langue est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur

6 à 9 salariés

Résidence Apparthôtel 3 * de charme située au cœur de la vieille ville d'Annecy. Clientèle de tourisme et d'affaires. M. TONY CARVALHO