Réceptionniste de Nuit H / F

Helzear; Vanves; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière recherche un(e) réceptionniste en CDI pour intégrer leur équipe à Vanves. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'assurance de leur satisfaction. Une expérience d'un an en réception hôtelière est requise, ainsi qu'une excellente présentation et des compétences en service client. Le poste propose un salaire brut mensuel de 2 364 €.

Prestations

Cadre de travail élégant

Équipe bienveillante

Formation et évolution interne

Qualifications

• Expérience d'un an en réception hôtelière.
• Excellente présentation et sens du service.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service personnalisé.
• Gérer les check-in et check-out.
• Répondre aux demandes clients.

Connaissances

Service client

Organisation

Gestion des priorités

Compétences informatiques

Anglais courant

Outils

Logiciels hôteliers

Description du poste

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé
• Gérer les check-in et check-out
• Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction
• Assurer la gestion des réservations
• Coordonner avec les autres services de l'hôtel (étages, technique, direction)
• Veiller à l'application des standards de qualité et des procédures internes

Planning

• Disponible le week-end
• Travail les jours fériés
• Contrat CDI 39h (shift de 12h00)

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail élégant et convivial
• Une équipe à taille humaine et bienveillante
• Une politique RH axée sur la formation et l'évolution interne

Poste en CDI - 39h / semaine

Salaire : 2 364 € mensuel brut

Profil recherché

• Expérience 1 an en réception hôtelière
• Organisé(e) et rigoureux(se)
• Excellente présentation et sens du service
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
• Anglais courant (une autre langue serait un plus)
• Capacité à gérer les priorités avec calme et professionnalisme