Réceptionniste de nuit H/F

Capijob; Marseille, Digne-les-Bains; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Marseille recherche un responsable de résidence pour accueillir les clients et gérer leur séjour. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations, et de la coordination des services hôteliers. Une expérience en gestion hôtelière est appréciée ainsi que de bonnes compétences en communication. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et enrichissant.

Qualifications

• Expérience en gestion hôtelière ou en accueil.
• Capacité à traiter les réservations et la comptabilité
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Accueillir et identifier les clients durant leur séjour.
• Orienter les clients avec des informations locales.
• Gérer la correspondance hôtelière et le secrétariat.
• Planifier les réservations et gérer la comptabilité.
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients.

Description du poste

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY

Dans le cadre de l'ouverture du All Suites Appart Hôtel*** Noisy-le-Grand, nous recherchons activement notre :

Sous la responsabilité du Directeur de résidence, vous aurez la charge de

• Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
• Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
• Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
• Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
• Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes...),
• Veiller au bon déroulement du séjour des clients