RECEPTIONNISTE DE JOUR CDI

Accor; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière internationale recherche un(e) réceptionniste de jour professionnel(le) et amical(e) à Paris. Le candidat idéal accueillera les visiteurs, gérera les appels et supportera diverses tâches administratives. Ce poste permanent nécessite une excellente communication en Français et Anglais, une expérience préalable de 1 à 2 ans comme réceptionniste, ainsi qu'une maîtrise de Microsoft Office. L'environnement de travail est dynamique et requiert de la flexibilité.

Prestations

Formation continue

Mobilité interne

Qualifications

• Excellente communication en français et en anglais préférable.
• 1 à 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire.
• Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide.

Responsabilités

• Accueillir et diriger les visiteurs de manière courtoise.
• Gérer les appels téléphoniques et les courriels.
• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données.

Connaissances

Communication orale et écrite

Service à la clientèle

Compétences multitâches

Organisation

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Description de l'entreprise

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Description du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour professionnel(le) et amical(e) pour rejoindre notre équipe à Paris, France. En tant que premier point de contact de notre organisation, vous jouerez un rôle crucial dans la création d'un environnement positif et accueillant pour les visiteurs, les clients et les employés. Il s'agit d'un poste permanent (CDI - Contrat à Durée Indéterminée) avec des horaires de jour.

• Accueillir et diriger les visiteurs, les clients et les invités de manière professionnelle et courtoise.
• Gérer efficacement les appels téléphoniques entrants, les courriels et la correspondance.
• Coordonner la réservation des salles de réunion et participer à la préparation des événements.
• Maintenir une zone de réception propre et organisée.
• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données, l'archivage et la préparation de documents.
• Participer à la distribution du courrier et aux services de messagerie.
• Veiller au respect des protocoles de sécurité en délivrant des badges aux visiteurs et en tenant le registre des visiteurs.
• Fournir des informations générales et répondre aux demandes de renseignements sur l'organisation.
• Assister les autres départements dans diverses tâches administratives, le cas échéant.
• Collaborer avec l'équipe de sécurité pour maintenir un environnement de travail sûr.

Qualifications

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Solides capacités multitâches et souci du détail.
• Vous êtes orienté vers le service à la clientèle et avez un comportement amical et professionnel.
• Compétences administratives de base et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.
• 1 à 2 ans d'expérience en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire en contact avec la clientèle.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Bilingue en français et en anglais de préférence.
• Des certifications supplémentaires dans le domaine de l'hôtellerie ou de l'administration sont un plus.
• Capacité à garder son sang-froid dans des environnements en constante évolution.
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation.
• Flexibilité pour s'adapter aux changements de priorités et d'horaires.