Réceptionniste Atelier Auto - Accueil & Planification

E.Leclerc Varennes sur Seine; Clisson; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une grande surface de distribution recherche un responsable d'atelier à Clisson pour un CDD avec perspectives de CDI. Vous serez le point de contact entre les clients et l'atelier, en vous chargeant de l'accueil, de l'écoute des pannes, de l'organisation du planning et de l'explication des factures. Ce poste requiert bienveillance et sens de l'organisation. Le rythme de travail est de 36,75 heures par semaine, avec une ambiance dynamique dans un environnement en pleine croissance.

Qualifications

• Aptitude à accueillir les clients avec bienveillance.
• Capacité à écouter et traduire des pannes en réparation claire.
• Compétences en gestion du temps et organisation.

Responsabilités

• Accueillir le client et sa voiture avec bienveillance.
• Écouter les descriptions des pannes sans se moquer.
• Organiser le planning de l'atelier sur 5 jours.
• Restituer le véhicule et expliquer la facture.

Connaissances

Accueil des clients

Écoute active des descriptions de pannes

Organisation du planning de l'atelier

Pédagogie dans l'explication des factures

Description du poste

Une grande surface de distribution recherche un responsable d'atelier à Clisson pour un CDD avec perspectives de CDI. Vous serez le point de contact entre les clients et l'atelier, en vous chargeant de l'accueil, de l'écoute des pannes, de l'organisation du planning et de l'explication des factures. Ce poste requiert bienveillance et sens de l'organisation. Le rythme de travail est de 36,75 heures par semaine, avec une ambiance dynamique dans un environnement en pleine croissance.