Réceptionnaire Atelier Mécanique – Relation Client & Planification

nosemplois; La Talaudière; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un distributeur de véhicules industriels recherche un(e) réceptionnaire après-vente à La Talaudière. Vous serez responsable de l'accueil client, de l'analyse des demandes, de la planification des rendez-vous et de la restitution des véhicules. Le poste requiert des bases techniques en réparation, une bonne organisation et un excellent relationnel. Si vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel, rejoignez cette entreprise dynamique !

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire ou volonté de relever un nouveau défi.
• Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Analyser les demandes clients (pré-diagnostic).
• Planifier les rendez-vous en fonction de la charge de travail.
• Effectuer la réception du véhicule dans l'atelier.
• Établir les documents administratifs (commandes de travaux).
• Restituer le véhicule aux clients avec explication des travaux.
• Promouvoir les offres de service du garage.

Connaissances

Bases techniques de réparation automobile ou poids lourds

Rigueur et organisation

Relation client

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Un distributeur de véhicules industriels recherche un(e) réceptionnaire après-vente à La Talaudière. Vous serez responsable de l'accueil client, de l'analyse des demandes, de la planification des rendez-vous et de la restitution des véhicules. Le poste requiert des bases techniques en réparation, une bonne organisation et un excellent relationnel. Si vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel, rejoignez cette entreprise dynamique !