Publiée le 17/07/2025 - Coordinateur/rice sur la plateforme d’aides techniques (H/F) CDI à 0.5 ETP

Les PEP 69 ML; La Forêt-du-Parc; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale située en Normandie recherche un(e) Coordinateur/rice sur la plateforme d’aides techniques. Le poste implique la mise en œuvre d'une plateforme pour répondre aux besoins d'aides techniques des personnes en emploi ou formation. Le candidat idéal devra posséder des compétences en ergonomie, savoir travailler en autonomie et être capable de gérer plusieurs interventions. Une expérience en milieu social et un diplôme d'ergothérapie ou d'ergonomie sont privilégiés.

Prestations

Mutuelle MGEN

Actions sociales et culturelles CSE

Qualifications

• Maîtriser les compétences liées au diplôme ou au référentiel métier.
• Connaissance des publics handicapés.
• Capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Met en œuvre les axes du projet de création d’une plateforme d’aides techniques.
• Assure l’éligibilité des emprunteurs et la qualité des prêts.
• Développe des actions de sensibilisation ou de formation.

Connaissances

Compétences en aide technique

Capacité d'écoute

Organisation

Autonomie

Connaissance des réseaux d'ergothérapeutes

Formation

Diplôme d'Ergothérapeute ou d'Ergonome

Outils

Pack-office

Plateforme HECTOR

Plateforme Mediateam

Description du poste

Coordinateur/rice sur la plateforme d’aides techniques (H/F) CDI à 0.5 ETP

Description du poste

Depuis 1924, Les Pupilles de l’Enseignement Public du Rhône et de la Métropole de Lyon (Les PEP 69/ML) participent à la construction d’une société plus inclusive, plus éclairée et plus solidaire à la fois.

L’association intervient sur le territoire du nouveau Rhône, de la Métropole de Lyon, et du département de l’Ain, à travers 16 arrêtés d’autorisation de structures sociales (protection de l’enfance) et médico-sociales concernant 25 unités fonctionnelles ; complétés par un établissement d’accueil du jeune enfant, une communauté 360, un centre de formation, une participation à un GCSMS et des activités complémentaires (mentorat, mobilités internationales).

Cela représente une capacité de 956 places autorisées et financées d’accueil en internat, semi-internat et en ambulatoire pour une file active de plus de 2000 personnes accompagnées pour l’ensemble des ESMS. 430 salariés pour 340 ETP et 25 millions d’euros de budget.

Le positionnement du poste / Présentation de la structure de rattachement

Sous la responsabilité de la directrice du développement, en lien avec la direction générale et l’AGEFIPH, le/la coordinateur (trice) met en œuvre les axes du projet de création d’une plateforme d’aides techniques.

L’association Des PEP69/ML Est Mandatée Par L’AGEFIPH Pour Installer Une Plateforme D’aides Techniques à Destination Des Personnes Concernées Dans Le Cadre De L’emploi (en Formation, En Stage Ou En Situation D’emploi Quel Que Soit Le Contrat). Cette Plateforme Devra Permettre De Répondre Aux Besoins D’AT Sur L’ensemble De La Région Auvergne Rhône-Alpes. Pour Cela, Le / La Coordinateur (trice) Sera Appuyé(e) Par Une Interface Numérique Qui Comprendra Un Ensemble De Fournisseurs Sur L’ensemble Du Territoire. Il/elle Devra Donc Recevoir Les Appels Des Prescripteurs (acteurs De La Formations, Entreprises…) Pour Adapter Les Postes De Travail. La Réponse Transmise Devra Être Graduée En Fonction De La Situation

• Une intervention de 1er niveau : l’interlocuteur connaît bien les besoins à couvrir et les(s) aide(s) technique(s) requises : le/la coordinateur (trice) recherche le matériel en proximité de la demande et met en œuvre le prêt ainsi que son suivi
• Une intervention de niveau 2 : l’interlocuteur ne connaît pas les aides possibles pour répondre aux besoins : le/la coordinateur (trice) doit, selon ses compétences, réaliser des préconisations, rechercher le matériel adéquat, organiser le prêt et s’assurer de l’adéquation de l’AT et des besoins.
• Une intervention de niveau 3 : l’interlocuteur ne connaît pas les besoins de la personne : le/la coordinateur (trice) propose la mobilisation d’un/d’une professionnel(le) compétent de proximité pour réaliser une intervention in situ. Pour cela, le /la coordinateur (trice) aura accès à un pool d’intervenants.

Missions

De manière transversale, le/la coordinateur(trice) s’assurera pour l’ensemble des prêts de :

• L’éligibilité de l’emprunteur (vérification du statut des personnes ayant un besoin d’aide technique ; notamment qu’elles possèdent bien une RQTH valide, et de la typologie de déficience : déficience motrice ou visuelle en installation du dispositif)
• L’adéquation du prêt d’aide technique au(x) besoin(x) avec une prise de contact à minima tous les 3 mois
• L’intervention concrète du fournisseur dans les délais impartis
• La durée du prêt en lien avec le demandeur
• S’assurer de la qualité du service rendu via des enquêtes de satisfaction numérisées

Le/la Coordinateur(trice) Devra

• Construire un document rassemblant les items requis pour effectuer une évaluation de 1er niveau
• Réaliser une fiche navette pour faciliter la communication avec les professionnels experts
• Créer une enquête de satisfaction-type permettant recueillir les niveaux de satisfaction des prescripteurs ainsi que des fournisseurs
• Collecter l’ensemble des données en vue de les capitaliser
• Transmettre l’ensemble des résultats de ses interventions à l’AGEFIPH
• Participer aux concertations entre l’association porteuse PEP69/ML et l’AGEFIPH

Dans Un Second Temps, Le Coordinateur Devra

• Développer des actions de sensibilisation ou de formation en direction de l’environnement de travail des personnes concernées
• Aider l’accompagnement au financement des aides techniques (lien MDPH, MDA…)

Pour effectuer ses missions, le/la coordinateur(trice) sera appuyé(e) par des supports techniques : plateforme HECTOR dédiée au recensement des fournisseurs, plateforme Mediateam pour enregistrer l’ensemble des interventions réalisées.

Profil

Savoir

• Maîtriser les compétences liées au diplôme ou au référentiel métier
• Compétences en matière de compensation ; notamment en matière d’aides techniques
• Connaissance des réseaux des ergothérapeutes et ergonomes de la région Auvergne Rhône-Alpes serait très apprécié
• Connaissance des publics handicapés
• Connaissance et/ou intérêt pour le développement de projet
• Animation de collectifs

Savoir-faire

• Capacité d’écoute
• Capacité d’organisation
• Capacité à travailler en autonomie
• Savoir consolider et capitaliser les données issues de l’activité
• Capacité à gérer les priorités
• Etre à l’aise avec les outils informatiques (pack-office)
• Capacité à intégrer de nouvelles connaissances telles que la gestion des deux plateformes numériques (HECTOR et Médiateam), les évolutions des aides techniques…
• Capacité à gérer les facturations et s’assurer de leur traçabilité
• Savoir travailler en équipe et avec les partenaires du projet

Salaire et condition de travail

Salaire / Statut : selon profil et expérience – convention 66 + 30 points de coordination

Formation d’Ergothérapeute ou d’ergonome privilégiée

Contrat à durée indéterminée

Mutuelle MGEN

Actions sociales et culturelles CSE

Contact

Lettre De Motivation Et CV à Adresser à

• Nicolas Eglin ; directeur général : [e-mail]
• Bérengère Dutilleul ; directrice du développement : [e-mail]