Product Manager VOIX (hf) en CDI à Paris

Sewan; À distance; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en télécommunications, située à Paris, recherche un(e) Product Manager Voix. Le candidat devra piloter le développement des offres Voix, de l'intégration à la commercialisation, tout en collaborant avec les équipes techniques et marketing. Une expérience d'au moins 3 ans dans les télécommunications est requise. Ce poste offre un environnement dynamique avec des engagements forts en faveur de l'inclusion et du bien-être au travail.

Prestations

9 à 12 RTT par an

Mutuelle prise à charge à 75%

Tickets Restaurant

Forfait mobilité durable

Chèques cadeaux

Crèches d'entreprise

Qualifications

• Expérience en télécommunications, VoIP ou offres mobiles.
• Bonne connaissance des environnements Voix.
• Aisance dans la coordination entre équipes.

Responsabilités

• Piloter le développement des offres Voix.
• Élaborer la roadmap Produit.
• Suivre l'intégration complète des produits dans la plateforme.

Connaissances

Gestion du temps

Analyse de données

Esprit analytique

Agile

Collecte des exigences

Pensée stratégique

Visio

Communication

Résolution de problèmes

Recherche de marché

UML

Équipes fonctionnelles croisées

Formation

Expérience confirmée (3-6 ans) en tant que Product Manager

Outils

Environnements Voix (UCaaS, Mobile, SIP trunking)

Description du poste

Nous recrutons un Product Manager Voix (H / F) chargé de piloter et développer des offres Voix (fixe et mobile) de leur intégration de bout en bout dans la plateforme et de leur mise sur le marché en lien étroit avec les équipes techniques marketing et commerciales.

Spécifiques au périmètre Voix :

• Piloter un ou plusieurs produits de la famille Voix (fixe et mobile) incluant l'évolution des offres existantes et la création de nouveaux services.
• Assurer l'intégration complète des produits Voix dans Sophia depuis le parcours de commande jusqu'au provisioning à la facturation et au support.
• Travailler en étroite collaboration avec la R&D et les équipes techniques (SE) sur l'ensemble des développements de services et fonctionnalités Voix.
• Contribuer fortement au push to market en veillant à ce que chaque évolution produit soit accompagnée d'un plan de lancement structuré et orienté adoption.

Missions du Product Manager :

• Participer à la définition de la roadmap Produit.
• Définir le contenu des documents marketing et des communications Produit.
• Suivre les développements Produit avec la R&D, les équipes de développement ou les interlocuteurs externes.
• Faire des préconisations sur l'ergonomie et les fonctionnalités à développer ou valider.
• Suivre les fournisseurs et prestataires externes liés à son portefeuille.
• Être garant du P&L sur son portefeuille de services (prix, marges, coûts).
• Assurer de la bonne mise en place des process de la commande à la facturation.
• Assurer la cohérence et de la mise à jour des éléments contractuels liés aux offres.
• Coordonner et proposer des actions marketing pour promouvoir son produit.
• Intervenir en tant que référent sur son produit : former les équipes commerciales, produire des supports de formation, intervenir auprès des clients et partenaires.
• Effectuer une veille marché et concurrentielle.

Qualifications :

• Expérience confirmée (3-6 ans d'expérience au poste) en tant que Product Manager idéalement dans les télécoms, la VoIP ou les offres mobiles.
• Bonne connaissance des environnements Voix : UCaaS, Mobile, SIP trunking, numérotation, micro‑services téléphoniques.
• Expérience dans l'intégration de produits au sein d'une plateforme ou marketplace (idéalement Sophia ou équivalent).
• Forte appétence Go-to-Market / Push to Market : capacité à structurer des lancements produits efficaces, à accompagner les équipes commerciales et à favoriser l'adoption. Esprit analytique, rigueur et sens du pilotage opérationnel.
• Aisance dans la coordination transverse avec les équipes techniques, marketing, commerciales et support.

Informations supplémentaires :

Pourquoi Sewan

• Le Bien‑être au cœur de nos préoccupations

Depuis plus de 5 ans Sewan est labellisée Happy At Work ! En 2022 nous avons obtenu la note de 44 / 5 de la part de nos équipes en France et à l'international et un taux de recommandation de 892 %.

Notre index égalité Femmes / hommes est de 86 / 100.

• Une politique RSE forte : Médaille d'argent Ecovadis pour notre performance RSE.
• Une participation aux bénéfices.
• Du Télétravail.
• Un salaire mais bien plus ! 9 à 12 RTT par an, Mutuelle prise à charge à 75 %, Tickets Restaurant d'une valeur de 11 (pris en charge à 50 % par Sewan), forfait mobilité durable à hauteur de 500 € / an, chèques cadeaux de 150 €, Compte Épargne Temps à disposition, crèches d'entreprise et bien plus.
• La mobilité interne.
• Le esprit Sewan : engagement inclusif, éthique et équitable, interdiction stricte de toute discrimination à l'encontre de tout candidat.

Nous sommes fiers de garantir légalité des chances pour tous nos candidats.

Nos engagements pour l'inclusion

• Sensibilisation des équipes Sewan à travers des conférences et des formations thématiques.
• Individualisation du processus d’intégration et suivi rapproché par la Mission Handicap interne.
• Une écoute confidentielle et un accompagnement personnalisé.

Engagement en faveur du handicap

Chez Sewan nous sommes convaincus que la diversité est une richesse et nous nous engageons à favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap. Si vous bénéficiez de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) et que vous avez besoin d'aménagements spécifiques dans le cadre de votre processus de recrutement, ne hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante avant de démarrer le processus de recrutement.

Encouragements à candidater

Sewan souhaite donner sa chance à des personnes de tous horizons. Nous avons conscience que tout le monde ne répondra pas à l'intégralité des qualifications attendues dès le premier jour et c'est normal. Si vous êtes attiré par le secteur de la tech et des télécommunications et que vous souhaitez développer vos compétences nous vous encourageons vivement à postuler.

Processus de recrutement

Nous souhaitons que votre expérience de recrutement chez Sewan soit fluide et agréable. Voici les étapes clés du processus :

• Préqualification téléphonique.
• Deux entretiens d’embauche : un avec l’équipe recrutement et un avec votre futur manager.
• Un test technique (uniquement pour certains postes techniques).
• Un retour téléphonique systématique.

Remote Work : Yes

Employment Type : Full‑time

Key Skills

• Time Management
• Data Analytics
• Analytical
• Agile
• Requirement Gathering
• Strategic thinking
• Visio
• Communication
• Problem Solving
• Market Research
• UML
• Cross Functional Teams

Experience : years

Vacancy : 1