Manager Caisse & Administration — Relation Client

FREDIS BRICOLAGE; Fréjus; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bricolage à Fréjus recherche un(e) Responsable de caisse et administrative. Vous serez responsable du management d'une équipe de 2 à 3 personnes tout en garantissant la satisfaction client. Une expérience en relation client et une formation Bac sont demandées. Vous prendrez également en charge la gestion des litiges et la valorisation des marchandises. Si vous êtes passionné(e) par le service et avez un fort sens du relationnel, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en relation client, idéalement dans la grande distribution.
• À l'aise avec les outils informatiques et mobiles.
• Connaissance de la législation commerciale et sociale.

Responsabilités

• Manager une équipe de 2 à 3 personnes.
• Mettre en œuvre la politique de la relation client.
• Valoriser les entrées de marchandise et gérer les litiges.

Connaissances

Relation client

Management d'équipe

Compétences informatiques

Gestion des litiges

Application des directives

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Une entreprise de bricolage à Fréjus recherche un(e) Responsable de caisse et administrative. Vous serez responsable du management d'une équipe de 2 à 3 personnes tout en garantissant la satisfaction client. Une expérience en relation client et une formation Bac sont demandées. Vous prendrez également en charge la gestion des litiges et la valorisation des marchandises. Si vous êtes passionné(e) par le service et avez un fort sens du relationnel, ce poste est fait pour vous.