Hôte & Hôtesse d’accueil en entreprise

Charlestown; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'accueil de Villeneuve-d'Ascq recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour accueillir et orienter les visiteurs. Les missions incluent la réponse aux appels téléphoniques et la gestion de diverses tâches administratives. Pour réussir, une présentation soignée ainsi qu'une expérience dans l'accueil et un bon niveau d'anglais sont exigées. Rejoignez-nous pour contribuer à l'excellence du service client!

Prestations

Remboursement de 50% du titre de transport

Mutuelle entreprise

Avantages CSE

Qualifications

• Dynamique et volontaire avec une expérience des métiers de l'accueil.
• Présentation soignée et bon esprit de service.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone.
• Gérer les salles de réunion et le courrier.

Connaissances

Sens du service

Relationnel

Dynamisme

Sourire

Savoir-être

Anglais conversationnel

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Notre société

Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir.

Charlestown est #Handi-accueillante

Votre mission

Chers futurs Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client situéà Villeneuve d’Ascq.

Rayonnant au quotidien de part votre sens du service et du relationnel, vos principales missions seront l’accueil et l’orientation des visiteurs.

Vous avez une voix digne d’un(e) animateur radio ?! Génial ! Mettez-la à profit de l’accueil téléphonique en répondant aux demandes des clients.

Comme nous, vous savez que l’expérience client ne s’arrête pas au sourire à l’accueil, mais est faite de toutes ces petites attentions qui accompagnent notre client et ses visiteurs au quotidien comme la gestion des salles de réunion et du courrier, la proposition de boissons et la réservation de divers services.

• CDI à pourvoir immédiatement à temps partiel de 8h30 à 13h30 du lundi au jeudi et le vendredi de 08h30 à 12h30.

• Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%

• Mutuelle entreprise et avantages CSE

Le profil idéal

Dynamique, volontaire, et souriante, vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l’accueil et dans le secteur bancaire.

Votre présentation est toujours soignée, et vous êtes reconnue pour votre très bon savoir-être et esprit de service.

Une bonne maîtrise des outils informatiques (word, excel, outlook…) et un niveau d’anglais conversationnel sont indispensables pour le poste.