Hôte de Caisse H/F

INTERSPORT FRANCE; Claye-Souilly; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de sport dynamique à Claye Souilly recrute un hôte de caisse. En tant que premier contact avec les clients, vous serez responsable de leur accueil chaleureux, de leur satisfaction, et de la gestion des passages en caisse. Une personnalité avenante et une expérience dans un environnement de vente au détail sont souhaitées. Si vous aimez le sport et le service client, rejoignez notre équipe engagée.

Qualifications

• Personnalité avenante, souriante et respectueuse.
• Expérience similaire dans le secteur de la distribution.
• Capacité à communiquer et à partager son enthousiasme.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients avec enthousiasme.
• Conseiller et satisfaire le client.
• Gérer les retours et les demandes diverses.
• Veiller à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser les clients selon les procédures.
• Proposer et valoriser les services de l'entreprise.

Connaissances

Avenante

Souriante

Diplomate

Sens du service

Esprit d'équipe

Formation

Niveau Bac commerce/service

Description du poste

À propos d'INTERSPORT

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble. Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle. Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !

Recrutement – Hôte de caisse (Claye Souilly, 77)

Notre groupe compte à ce jour 15 magasins. Pour renforcer nos équipes sur le magasin de Claye Souilly (77), nous recrutons un hôte de caisse H/F. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance.
• Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
• Constituer des dossiers de demande de financement.
• Remercier le client et infuser une bonne image de l'entreprise.

Qualificatifs et exigences

Nous recherchons une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre réussite. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au sein de l’équipe. Pratiquer un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs est un atout, car vous encouragez le goût du sport chez les Français.

Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise dans une enseigne de distribution à forte orientation client.

Niveau hiérarchique

Premier emploi

Type d’emploi

Fonction: Autre

Secteurs

Commerce de détail