Head of Operations – France F/H

DriiveMe; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique automobile en France recherche un Head of Operations pour superviser la planification et les activités opérationnelles. Le candidat idéal possède plus de 5 ans d'expérience en gestion d'équipes dans le secteur logistique et maîtrise l'anglais. Le poste offre un package attractif et un environnement dynamique.

Prestations

Package attractif : fixe + variable

Télétravail 1 jour/semaine

Tickets restaurant via Swile

Mutuelle premium Alan

50% du transport (Navigo zones 1–5)

Environnement international

Qualifications

• 5+ ans d’expérience dans un poste similaire.
• Excellentes compétences analytiques et sens de l’organisation.
• Maîtrise de l’anglais courant.

Responsabilités

• Planification et supervision des activités opérationnelles.
• Optimiser les opérations de livraison.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires.

Connaissances

Connaissance des processus opérationnels

Compétences analytiques

Leadership fort

Autonomie

Formation

Diplôme en gestion, ingénierie, logistique ou équivalent

Description du poste

L'entreprise
Avec plus de 600.000 transports opérés depuis 2012, Driiveme révolutionne la logistique automobile en Europe en digitalisant à 100% l'ensemble du processus. Présente aujourd'hui dans 7 pays, l'entreprise, fondée par deux frères, propose des prestations de convoyage, livraison à domicile et conciergerie automobile à travers sa plateforme technologique tout-en-un.

• 5.000+ entreprises clientes
• 600.000+ transports opérés
• +100% de croissance
• 7 pays

À propos du poste

Dans le cadre de sa forte croissance, Driiveme recherche son futur Head of Operations France. Directement rattaché au Country Manager France, vous serez responsable de la planification, de l’organisation et de la supervision des activités opérationnelles. Votre rôle sera clé pour garantir l’efficacité des opérations, assurer la satisfaction des clients, développer les équipes et contribuer à l’atteinte des objectifs stratégiques.

Vos missions

• Piloter la gestion des flux de transport (planification, ressources).
• Suivre et optimiser les opérations de livraison (gestion des absences, retards, litiges).
• Animer la relation avec les responsables transports et les stakeholders internes.
• Réaliser des analyses de performance opérationnelle pour la direction.

Management des équipes

• Encadrer, animer et coordonner les équipes opérationnelles (managers et collaborateurs).
• Développer les compétences des équipes via formations et accompagnement.
• Insuffler une culture de performance, d’innovation et de collaboration.

Relation clients et prestataires

• Gérer les relations avec les fournisseurs, sous-traitants et partenaires stratégiques.
• Anticiper et accompagner le lancement de nouveaux clients.
• Assurer la satisfaction client et viser l’excellence opérationnelle en mettant en place des process standardisés et des projets d’amélioration continue.

Stratégie et influence marché

• Participer à la définition de la stratégie opérationnelle France.
• Être force de proposition pour optimiser les process et accompagner la croissance.
• Représenter Driiveme auprès des partenaires du secteur.

Profil recherché

• Diplôme en gestion, ingénierie, logistique ou équivalent.
• 5+ ans d’expérience sur un poste similaire (opérations, gestion d’équipes, management de projets), idéalement dans un environnement logistique, transport ou scale-up.
• Connaissance approfondie des processus opérationnels et outils de pilotage.
• Expérience avérée en management d’équipes et conduite du changement.
• Excellentes compétences analytiques et sens de l’organisation.
• Leadership fort, autonomie, capacité à fédérer et à travailler dans des environnements en forte croissance.
• Maîtrise de l’anglais courant (une autre langue est un plus).

Avantages

• Package attractif : fixe + variable
• Télétravail 1 jour/semaine.
• Tickets restaurant via Swile.
• Mutuelle premium Alan.
• 50% du transport (Navigo zones 1–5).
• Environnement international, jeune et dynamique.