Gouvernant Général F/H

ONET ACCUEIL; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services hôteliers à Paris recherche un Gouvernant Général. Vous superviserez les équipes de nettoyage, garantirez la propreté des lieux et formerez les nouveaux employés. Un intérêt pour le service client et une expérience antérieure seraient un plus. Rejoignez une équipe engagée dans la diversité et le respect.

Qualifications

• Expérience préalable en housekeeping appréciée.
• Rigueur et souci du détail.
• Être à l'aise dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Superviser et encadrer les équipes de nettoyage.
• Gérer le planning des employés.
• Contrôler l'état de propreté de l'établissement.
• Former les nouveaux arrivants aux standards de nettoyage.

Connaissances

Gestion d'équipe

Minutie

Autonomie

Sens du service client

Compréhension du français

Respect des règles d'hygiène

Description du poste

Description du poste

Intitulé du Poste

Gouvernant Général F / H

Votre mission

Pour l’un de nos clients hôteliers sur PARIS, nous sommes à la recherche d'un :

Gouvernant Général Housekeeping F / H

Placé sous l'autorité de votre Responsable de secteur, vous veillez à la propreté et à l’entretien des chambres et lieux publics en gérant les équipes de nettoyage et housekeeping du site.

Votre rôle est important, vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux.

Vos principales missions sont :

• Être responsable de la préparation et de l’entretien des locaux
• Gérer les ouvertures et fermetures pour réaliser les plannings des Femmes / Valets de chambre
• Superviser et encadrer des employés de permanence
• Garantir et assurer l’objectif qualitatif et quantitatif
• Former les nouveaux arrivants (méthodologie du nettoyage, standards de l’établissement, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS, attitude de service…)
• Etablir le planning des employés
• Contrôler l’état du nettoyage de l'établissement
• Veiller au bon fonctionnement des installations de l’établissement et au matériel fournis par la société (aspirateurs, chariots, …)
• S’assurer de la propreté et de l’état du mobilier, des sanitaires...
• Signaler les problèmes aux équipes chargées de la maintenance technique
• Contrôler la réalisation des prestations
• Faire respecter les règles, consignes et procédures de l’établissement et d’Onet
• Remonter les accidents de travail, de trajet et arrêts maladies à l’agence
• Assurer les suivis et remontés QSE demandés par l’agence (causeries, remontés des situations à risques)
• Être l'interlocuteur privilégié de la direction du site

Vos atouts

Si vous êtes motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce poste. Une première expérience sur un poste similaire est la bienvenue mais tous les profils sont étudiés.

Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre rigueur, minutie et votre autonomie avec un souci du détail et de la perfection. Votre discrétion sera également très appréciée.

De bonne présentation, vous savez vous organiser, tenir les positions données par la hiérarchie et rendre compte. Vous êtes doté d’un sens des responsabilités et du service client.

Vous êtes à l'aise dans les domaines suivants :

• Compréhension du français pour passage des consignes et remontés d’information
• Autonome dans le travail
• Management d’équipe
• Capacité d’identifier les produits et matériels nécessaires
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité
• Remontées d’information à sa hiérarchie

Alors le poste est fait pour vous !

Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.

Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.

Famille / Emploi

INTERVENTION CHANTIER - CHEF D'EQUIPE

Type de contrat

CDI

Statut du poste

Maitrise

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Ville

75014

Géolocalisation par zone

Oui