Gestionnaire Service Clients - Centre Sinistres, Télétravail

3C; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en expertise recherche un Gestionnaire Centre de Clients pour rejoindre sa Direction des Centres Clients. Vous serez responsable de la conformité des missions, du contact avec les assurés, et de la gestion des dossiers. Nous offrons un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec des avantages tels que le télétravail et une rémunération attractive de 24 500€ à 27 000€ sur 13 mois.

Prestations

Télétravail

Tickets-restaurant

Contrat collectif santé

Epargne salariale

Compte Epargne Temps

Qualifications

• Idéalement une première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion.

Responsabilités

• Vérifier la conformité de la mission réceptionnée.
• Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurances.
• Contacter les assurés pour les informer des éléments nécessaires.
• Assurer le suivi des dossiers dans les meilleurs délais.

Connaissances

Sens du service

Capacité d'analyse

Travail en équipe

Sens de l'organisation

Autonomie

Aisance relationnelle

Agilité sur les outils informatiques

Formation

Bac+2 / 3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager)

Description du poste

Une entreprise spécialisée en expertise recherche un Gestionnaire Centre de Clients pour rejoindre sa Direction des Centres Clients. Vous serez responsable de la conformité des missions, du contact avec les assurés, et de la gestion des dossiers. Nous offrons un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec des avantages tels que le télétravail et une rémunération attractive de 24 500€ à 27 000€ sur 13 mois.