Gestionnaire Relations Clients (h/f)

ADECCO FRANCE; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'installation à Villeneuve-d'Ascq recrute un Gestionnaire Relations Clients (h/f). Le candidat idéal aura une expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire et un BAC+2. Les missions incluent l'analyse des documents contractuels, la gestion financière des projets, ainsi que le maintien de relations clients. La rémunération est comprise entre 28 000 € et 32 000 € par an, accompagnée d'avantages sociaux.

Prestations

Avantages société

Qualifications

• 5 ans minimum d'expérience dans un environnement similaire.
• Connaissances en analyse financière requises.
• Compétences en gestion de projet appréciées.

Responsabilités

• Analyser les documents contractuels.
• Gérer le planning détaillé du projet.
• Suivre les aspects financiers du projet.
• Entretenir des relations avec les clients.
• Réceptionner les chantiers.

Connaissances

Communication efficace

Gestion du temps

Esprit d'équipe

Résolution de problèmes

Adaptabilité

Formation

BAC+2

Outils

Excel

Description du poste

Gestionnaire Relations Clients (h/f) 59 - Villeneuve-d'Ascq

Offre n° 201KFQR

Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Assistant chargé d'affaires CVC (H/F). Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les travaux d'installation d'eau et de gaz située à Villeneuve d'Ascq (59491). Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI, à temps plein.

Missions principales

• Analyse des documents contractuels
• Créer et gérer le planning détaillé
• Piloter l'aspect financier de l'affaire (suivi des dépenses et anticipation des écarts)
• Suivre les interventions en garantie
• Prospection téléphonique et terrain
• Lancer et suivre les études
• Entretenir les liens avec les clients
• Réaliser / procéder à la réception du chantier
• Appliquer les mesures de prévention et règles QSSE

Profil recherché

Expérience : Une expérience confirmée dans un environnement similaire est exigée (5 ans minimum)

Diplôme : BAC+2 requis

Compétences comportementales

• Communication efficace pour interagir avec divers interlocuteurs
• Gestion du temps pour respecter les échéances et priorités
• Esprit d'équipe, essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif
• Résolution de problèmes pour surmonter les défis quotidiens
• Adaptabilité pour s'ajuster aux changements et aux imprévus

Compétences techniques

• Analyse financière pour évaluer la rentabilité des projets
• Connaissance avancée d'Excel pour la gestion des données
• Gestion de projet pour coordonner les différentes étapes et ressources
• Sens commercial pour dénicher de nouveaux projets
• Reporting pour communiquer efficacement les résultats et les progrès

Rémunération

• Selon expérience entre 28 000 € et 32 000 €/an + avantages société

Informations complémentaires

Type de contrat CDI

Contrat de travail

Durée du travail 35 h/semaine

Travail en journée

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.