Gestionnaire ADV (H / F) (CDI)

Talents ADV & Supply; Lyon; Sur place; EUR 33 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement spécialisée recherche un profil administratif pour gérer les comptes clients et assurer un soutien administratif. Le candidat idéal dispose d'un Bac+2 et de 3 ans d'expérience. Le poste est basé à Vénissieux, avec une rémunération entre 33 et 35K EUR brut annuel incluant des primes.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
• Aisance sur les outils informatiques requis.

Responsabilités

• Gestion des ouvertures de comptes clients.
• Préparation des dossiers 'avoirs clients'.
• Gestion des litiges clients avec la direction.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Adaptabilité

Formation

Bac+2

Outils

Suite Office

ERP

CRM

Description du poste

Poste

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import / Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Responsabilités

• Gestion des ouvertures de comptes clients
• Saisie des contrats informatique et commerciaux
• Préparation des dossiers "avoirs clients" et suivi
• Gestion des encours multi-sites
• Gestion des dossiers "litiges clients" en accord avec la direction commerciale
• Création d'attestations clients (attestations 5-7 flux par exemple)
• Préparation des certificats de destruction
• Administration des demandes clients particulières
• Point central des services internes de l'entreprise
• Support administratif sur suivi clients "grands comptes"
• Gestion des certificats d'acceptations préalables pour déchets dangereux
• Gestion du CRM
• Formation, accompagnement et soutien du personnel entrant dans le cadre de l'élargissement du service

Profil

• Vous justifiez d'un Bac+2 et d'une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire
• Vous êtes Rigoureux, Organisé, Polyvalent et Adaptable
• Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Suite Office, ERP et CRM)

Informations contractuelles

• TYPE DE CONTRAT : CDI
• DATE DE DÉMARRAGE : Immédiate
• STATUT : Employé
• LOCALISATION : Vénissieux (69)
• HORAIRES : 8h30 à 17h00 avec pause rémunérée le midi.
• RÉMUNÉRATION : 33 à 35KEUR brut annuel sur 13 mois, est compris dans cette rémunération la prime vacances et la gratification annuelle

Entreprise

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.