Gestionnaire Administration des Ventes H / F

Pharma & Beauty - Nevers | Centre Pharma; Nevers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en cosmétique recherche un(e) chargé(e) de Supply Chain pour gérer un portefeuille de clients. Les missions comprennent la vérification des prix, le suivi des commandes et des expéditions, ainsi que l'information des clients sur les délais. Le candidat idéal a un Bac +2 ou Bac +3, est dynamique, organisé(e) et maîtrise Excel. Le poste nécessite également des notions d'anglais et un intérêt pour l'industrie cosmétique.

Qualifications

• Vous disposez d'un Bac +2 ou Bac +3 en commerce.
• Vous aimez communiquer et faites preuve de proactivité.
• Vous avez un intérêt pour l'industrie et la cosmétique.
• Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel.
• Vous avez des notions de base en anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Vérifier la cohérence des prix et délais
• Informer les clients en cas de non-conformité
• Gérer les commandes et suivre les expéditions
• Suivre les stocks et relancer pour les approvisionnements
• Proposer des améliorations au service

Connaissances

Dynamique

Organisé(e)

Rigoriste

Proactivité

Agilité

Curieux(se)

Formation

Bac +2 (type NDRC, MCO, AG)

Bac +3 (type commercial et relation client)

Outils

Excel

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Supply Chain du site, vous travaillez en équipe, avec l'ensemble des services Usine et Groupe et vous administrez un portefeuille de clients et participez à l'amélioration continue du service.

Vos missions principales :

• Vérifier la cohérence des prix en concordance avec les quantités
• Vérifier la cohérence des délais
• Vérifier les nomenclatures et traiter les modifications esthétiques
• Informer le service projet ou commerce en cas de non-adéquation des prix, délais et modifications de nomenclatures
• Saisir les commandes dans X3
• Envoyer les accusés de réception ainsi que les confirmations de commandes aux clients dans le respect des procédures internes et des délais fixés
• Réaliser l'état des manquants clients en termes de matières premières et d'articles de conditionnement
• Passer les demandes d'approvisionnement auprès des clients pour pallier aux manquants
• Relancer les clients pour obtenir les délais de livraison et confirmer les dates de livraison et quantités dans X3
• Ajourner les dates de mise à disposition en cas de besoin dans le respect des procédures internes
• Suivre la bonne réception des articles client et relancer en cas de retard pour obtenir une nouvelle date
• Informer le service planification des retards risquant de perturber le plan de production
• Informer le client en cas de retard dans le processus de production
• Informer les clients en cas de non-conformité
• Informer les clients en cas de sous livraison
• Suivre les surconsommations et informer les clients
• Valider la préparation d'expédition auprès du magasin après avoir reçu l'accord du service qualité pour la libération des produits finis
• Réaliser le suivi des expéditions
• Répondre aux demandes clients liées aux stocks et bilans de consommations lorsqu'ils en font la demande
• Répondre aux demandes clients liées aux commandes en termes d'ajouts, de suppression, d'augmentation, report, avance
• Organiser avec le service logistique le déstockage et / ou destructions des articles clients
• Utiliser les outils de suivis et contrôles mis en place
• Faire suivre les informations aux services concernés
• Proposer des améliorations
• Indiquer les OTIF clients
• Suivre les stocks dormants
• Vous disposez d'un Bac +2 (type NDRC, MCO, AG) ou d'un Bac +3 (type commercial et relation client).
• Vous êtes dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).
• Vous aimez communiquer et faites preuve de proactivité et d'agilité.
• Vous êtes curieux et aimez apprendre.
• Vous avez un intérêt significatif pour les métiers de l'Industrie
• Vous êtes sensible au monde de la cosmétique
• Vous maitrisez les outils informatiques (Excel notamment).
• Vous disposez de notions de base en anglais à l'oral et à l'écrit