Gestionnaire Administratif et Qualité H / F

Résilians; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de nettoyage et décontamination recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité à Lille. Vous gèrerez la recherche de fuites, incluant la création de dossiers clients, la gestion des rendez-vous et la facturation. Un Bac +2 en management et 3 ans d'expérience sont requis. Si vous êtes rigoureux(se) et autonome, cette opportunité est faite pour vous. La rémunération est ajustée selon le profil et l'expérience.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils de pilotage.

Responsabilités

• Créer et suivre les dossiers clients.
• Gérer les appels entrants/sortants.
• Prendre des rendez-vous pour les techniciens.
• Gérer les agendas et tableaux de suivi.
• Relire et mettre en forme les rapports.
• Réaliser la facturation.
• Utiliser les progiciels internes et extranets.
• Suivre, envoyer et relancer des devis.
• Mettre en production des documents.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Autonomie

Formation

Bac +2 de type Assistant(e) de direction ou gestion PME

Description du poste

Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l'après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) et Qualité H / F, vous serez rattaché(e) à une de nos agences de Lille.

Vos missions porteront sur la gestion du pôle Recherche de Fuites.

Rattaché(e) à la responsable administrative d'agence, vos missions seront les suivantes :

• Créer et suivre les dossiers clients ;
• Gérer les appels entrants / sortants des particuliers et des professionnels ;
• Prendre des rendez‑vos pour les techniciens en recherche de fuites ;
• Gérer les agendas et les tableaux de suivi ;
• Relire et mettre en forme les rapports de recherche de fuites
• Réaliser la facturation ;
• Utiliser les progiciels internes et extranets ;
• Suivre, envoyer et relancer des devis ;
• Mettre en production des documents (vérification, acompte, franchise).

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 de type Assistant(e) de direction, Assistant(e) de gestion PME et avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur.

Vous aimez travailler en autonomie et maîtrisez les outils de pilotage.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !

La fourchette de rémunération est renseignée à titre indicatif, le salaire peut varier en fonction du profil et de l'expérience.