Offre n° 199NYLX - Gardien / Gardienne de résidence (H/F)
Suite au départ en retraite de la gardienne, nous recherchons un ou une gardienne d'immeuble pour une résidence composée de 170 appartements à BESANCON.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des résidents et des prestataires extérieurs, et vous veillerez au bon fonctionnement, à l'entretien et à la convivialité de la résidence. Vos missions seront les suivantes :
- Entretien et propreté des parties communes (ménage) et entretien des abords de la résidence
- Accueil et suivi des prestataires (ouverture des accès, accompagnement des entreprises intervenantes), suivi des interventions
- Lien avec les résidents (information, écoute, relais auprès du conseil syndical, maintien d'un bon climat de voisinage)
- Permanence et suivi administratif (assurer une présence régulière, disponible pour répondre aux besoins des résidents, tenir à jour les cahiers d'intervention et/ou des travaux)
- Accueil des nouveaux résidents (préparation du matériel pour l'arrivée ou les départs, remise du règlement intérieur)
- Gestion du matériel, des produits et du matériel d'entretien
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste de gardien ou d'une expérience dans le domaine de l'entretien de parties communes (entreprises, collectivités).
Vous êtes à l'aise à l'écrit, disposez d'une connaissance en informatique (SMS, internet, mail) et êtes autonome, discret(e), réactif(ve), rigoureux(se), doté(e) d'une observation fine et d'un bon sens du relationnel. Vous avez le goût du contact et contribuez à l'apaisement des situations conflictuelles. Vous participez à la mise en œuvre du « mieux vivre ensemble ».
Compétences attendues
- Communiquer efficacement
- Repérer rapidement des anomalies et trouver des solutions
- Surveiller les lieux et faire appliquer le règlement intérieur
- Entretenir des espaces, lieux locaux
- Contrôler régulièrement l'état du bâti et les installations communes
- Transmettre des informations claires et précises par oral et écrit
- Organiser son travail en fonction des priorités
- Expliquer des règles, des consignes
- Anticiper les besoins en matériel et produits d'entretien
- Gérer son temps de travail avec efficacité
Savoir-être
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de qualité et de propreté dans la réalisation des activités
Connaissances techniques
- Connaissance des règles d'hygiène et de propreté
- Connaissance des règles du tri des déchets
- Connaissance des produits d'entretien (désinfectants)
- Connaissances des protocoles de nettoyage
- Habilitation électrique (changement d'ampoules)
Conditions de travail
- Type de contrat: CDI
- Durée du travail : 44h30/semaine
- Travail en journée
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail en astreinte
- En contact avec du public
- Utilisation d'escaliers
- Polyactivité
Salaire
- Salaire selon convention collective + logement de fonction entièrement rénové pour famille
Profil souhaité
Expérience: 1 An(s) - même type de poste (indispensable)
Compétences
- Connaissance en informatique (indispensable)
- Contrôler l'état du bâti
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Maintenir un environnement propre et accueillant
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur (résidents, locataires, visiteurs)
- Français (indispensable)
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification: Employé qualifié
- Secteur d'activité : Agences immobilières
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